→ → Clock watchdog timeout windows 8.1 решение. Исправляем ошибку CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT. Что вызывает мою проблему

Clock watchdog timeout windows 8.1 решение. Исправляем ошибку CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT. Что вызывает мою проблему

Ошибка clock watchdog timeout Windows 10 – типичный синий экран смерти. Неприятность, которая плавно перекочевала из более старых версий операционной системы от Майкрософт в новейшую Десятку. Некоторые люди перешили на новый продукт, надеясь, что они будут избавлены от возникновения подобных ситуаций. К сожалению, все оказалось не так. И возникновение clock watchdog timeout при установке Windows 10 или во время уже использования данной ОС – яркое тому подтверждение.

К счастью, данная ситуация не настолько опасна, как может показаться на первый взгляд. Существует давно наработанная методика, позволяющая полностью ответить на вопрос:

Как исправить clock watchdog timeout Windows 10?

Обычный, среднестатистический юзер использует свой компьютер с инсталлированной или только устанавливаемой Десяткой. Неожиданно все процессы прерываются и на экране появляется не самое приятное сообщение на синем фоне, сообщающее, что возник какой-то конфликт. В итоге имеется: ошибка clock watchdog timeout Windows 10. Что делать?

Методика лечения предлагает три варианта достижения желаемой цели.

  • Борьба с вирусами и отключение брандмауэра.

С первым пунктом все понятно. Необходимо установить на жесткий диск хороший, качественный и актуальный антивирусник. Запустить данное ПО и выполнить полноценную диагностику системы.

  1. С помощью нажатия сочетания клавиш “Win” и “X” осуществить переход в панель управления.
  2. Перейти в окно используемого брандмауэра.
  3. В левой части экрана воспользоваться ссылкой, отвечающей за включение/отключение данного инструмента.
  4. Поставить галочки в требуемых местах. Подтвердить свой действия нажатием на “ОК”.

Продолжить пользоваться ОС, следя за тем – будет ли возникать опять данная неприятная ситуация.

  • Обновление драйверов.

Желательно обновиться максимально полностью. То есть, установить свежие файлы даже для того оборудования, которое может присутствовать на борту компьютера, но быть временно отключенным:

  1. С помощью нажатия правой кнопки мышки по “Пуск” открыть дополнительное меню, где выбрать “диспетчер устройств”.
  2. Перейти во вкладку “вид” в панели открывшегося окна.
  3. Приказать системе показывать все отключенные устройства.
  4. Поочередно нажимать на каждом установленном оборудовании правой кнопкой мышки и выбирать вариант обновления драйверов.

Естественно, для этой цели понадобится источник требуемых файлов или доступ к интернету.

  • Обновление БИОСа.

Для этого пункта изначально следует узнать полное название применяемой материнской платы и версию самого БИОСа.

Для получения нужной информации об используемой материнской платы, можно скачать одну из специальных утилит. Например, CPUID CPU-Z. Или банально открыть корпус системного блока и переписать данные этой части оборудования.

Для узнавания версии BIOS (текущей) потребуется:

  1. Одновременно зажать “Вин” и “R”.
  2. Вбить в строку “msinfo32”.
  3. Подтвердить свои действия.
  4. В окошке “Сведения о ОС” пролистать предложенный список и переписать информацию о версии используемого BIOS.

После этого потребуется зайти на официальный интернет-ресурс производителя материнской платы и скачать более свежую версию. Обычно подобное обновление располагается в специальном разделе загрузки. Завершает процесс установка обновления и перезапуск компьютер.

14.11.2017 windows

Одна из самых сложных в определении причин и исправлении ошибок в Windows 10 - синий экран «На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить» и код ошибки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT, который может появляться как в произвольные моменты, так и при выполнении определенных действий (запуск конкретной программы, подключение устройства и т.п.). Сама по себе ошибка говорит о том, что ожидаемое системой прерывание не было получено с одного из ядер процессора за ожидаемое время, что, как правило, мало говорит о том, что делать дальше.

В этой инструкции - о наиболее распространенных причинах ошибки и способах исправить синий экран CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT в Windows 10 , если это возможно (в некоторых случаях проблема может быть аппаратной).

Синий экран смерти (BSoD) CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT и процессоры AMD Ryzen

Решил вынести информацию об ошибке применительно к владельцам компьютеров на Ryzen в отдельный раздел, поскольку для них, помимо причин, описанных далее есть и свои специфичные.

Итак, если у вас на борту установлен CPU Ryzen, и вы столкнулись с ошибкой CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT в Windows 10 , рекомендую учесть следующие моменты.

  1. Не устанавливайте ранние сборки Windows 10 (версии 1511, 1607), поскольку в них возможны конфликты при работе на указанных процессорах, что приводит к ошибкам. В дальнейшем были устранены.
  2. Обновите БИОС вашей материнской платы с официального сайта её производителя.

По второму пункту: на ряде форумов сообщают, что, наоборот, ошибка проявляется после обновления БИОС, в данном случае срабатывает откат на предыдущую версию.

Проблемы с БИОС (UEFI) и разгон

Если в последнее время вы меняли параметры БИОС или выполняли разгон процессора, это может служить причиной ошибки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT. Попробуйте следующие шаги:

Добавить в заметки чтобы посмотреть позже?
  1. Отключить разгон процессора (если выполнялся).
  2. Сбросить БИОС на настройки по умолчанию, можно - оптимизированные настройки (Load Optimized Defaults), подробнее - Как сбросить настройки БИОС.
  3. Если проблема появилась после сборки компьютера или замены материнской платы, проверьте, есть ли на официальном сайте производителя обновление БИОС для неё: возможно, проблема была решена в обновлении.

Проблемы с периферийным оборудованием и работой драйверов

Следующая по распространенности причина - неправильная работа оборудования или драйверов. Если вы недавно подключили новое оборудование или же только что переустановили (обновили версию) Windows 10 , обратите внимание на следующие методы:

  1. Установите оригинальные драйверы устройств с официального сайта производителя вашего ноутбука или материнской платы (если это ПК), особенно драйверы чипсета, USB, управления электропитанием, сетевых адаптеров. Не используйте драйвер-паки (программы для автоматической драйверов), также не воспринимайте серьезно «Драйвер не нуждается в обновлении» в диспетчере устройств - это сообщение не говорит о том, что новых драйверов действительно нет (их нет лишь в центре обновлений Windows). Для ноутбука также следует установить вспомогательное системное ПО, также с официального сайта (именно системное, различные прикладные программы, которые также могут там присутствовать не обязательны).
  2. В случае, если в диспетчере устройств Windows есть устройства с ошибками, попробуйте отключить их (правый клик мышью - отключить), если это новые устройства, то можно отключить их и физически) и перезагрузить компьютер (именно перезагрузка, а не завершение работы с последующим включением, в Windows 10 это может быть важно), а затем понаблюдать - проявляется ли проблема снова.

Еще один момент, касающийся оборудования - в некоторых случаях (речь о ПК, не ноутбуках) проблема может проявляться при наличии двух видеокарт на компьютере (интегрированного чипа и дискретной видеокарты). В БИОС на ПК обычно присутствует пункт для отключения интегрированного видео (как правило, в разделе Integrated Peripherals), попробуйте выполнить отключение.

Программное обеспечение и вредоносные программы

Помимо прочего, BSoD CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT может быть вызвана недавно установленными программами, особенно теми из них, которые работают с Windows 10 на низком уровне или добавляют свои системные службы:

  1. Антивирусы.
  2. Программы, добавляющие виртуальные устройства (можно посмотреть в диспетчере устройств), например, Daemon Tools.
  3. Утилиты для работы с параметрами БИОС из системы, например, ASUS AI Suite, программы для разгона.
  4. В некоторых случаях - софт для работы с виртуальными машинами, например, VMWare или VirtualBox. Применительно к ним, иногда ошибка возникает в результате неправильной работы виртуальной сети или при использовании специфичных систем в виртуальных машинах.

Также к такому ПО можно отнести вирусы и другие вредоносные программы, рекомендую выполнить проверку компьютера на их наличие. См. Лучшие средства удаления вредоносных программ.

Ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT как следствие аппаратных проблем

И, наконец, причиной рассматриваемой ошибки могут быть аппаратные и сопутствующие проблемы. Некоторые из них достаточно просто исправляются, к ним можно отнести:

  1. Перегрев, пыль в системном блоке. Следует почистить компьютер от пыли (даже при отсутствии признаков перегрева это не будет лишним), при перегреве процессора, возможно, также поменять термопасту. См. как узнать температуру процессора.
  2. Неправильная работа блока питания, напряжения отличные от требуемых (можно отследить в БИОС некоторых материнских плат).
  3. Ошибки оперативной памяти. См. Как проверить оперативную память компьютера или ноутбука.
  4. Проблемы с работой жесткого диска, см. Как проверить жесткий диск на ошибки.

Более серьезные проблемы этого характера - неисправности материнской платы или процессора.

Дополнительная информация

Если ничто из описанного пока не помогло, возможно, могут оказаться полезными следующие пункты:

  • Если проблема возникла недавно, а система не переустанавливалась, попробуйте использовать точки восстановления Windows 10 .
  • Выполните проверку целостности системных файлов Windows 10 .
  • Часто проблема бывает вызвана работой сетевых адаптеров или их драйверов. Иногда не удается точно определить, что дело в них (обновление драйверов не помогает и т.п.), но, при отключении компьютера от Интернета, выключении Wi-Fi адаптера или вынимании кабеля из сетевой карты проблема исчезает. Это не обязательно говорит о проблемах именно сетевой карты (также могут быть виноваты системные компоненты, неправильно работающие с сетью), но может помочь в диагностике проблемы.
  • Если ошибка проявляется при запуске какой-то конкретной программы, возможно, проблема вызвана именно её некорректной работой (возможно, конкретно в этой программной среде и на этом оборудовании).

Надеюсь, один из способов поможет решить проблему и в вашем случае ошибка не вызвана аппаратными проблемами. Для ноутбуков или моноблоков с оригинальной ОС от производителя вы также можете попробовать выполнить сброс на заводские настройки.

Понравилось? Голосуй! Поддержи проект:

CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT с кодом 0x00000101 — одна их самых неоднозначных ошибок, которую может выдавать система во время синего экрана смерти. По сути, она означает, что одно из нескольких ядер процессора, не отправило прерывание, хотя оно и ожидалось системой. Подобный сбой может возникать как в случайное время, так и при запуске определенных программ и при совершении некоторых действий. В этой статье будет рассказано подробнее о том, что это за сбой и как его вылечить.

Проблемы с процессором AMD Ryzen

Владельцам этого процессора не очень повезло, потому что у них эта ошибка возникает чаще, чем у других. Главное, что стоит знать, это то, что не нужно устанавливать ранние версии десятки, стоит постараться поставить самую новую из доступных. В старых версиях возникали конфликты в ОС из-за чего комп часто вылетал с такой ошибкой, сейчас это все пофиксили.

Также есть еще два взаимоисключающих варианта действий. Некоторым пользователям помогает обновление биоса до самой новой версии, которую можно загрузить с сайта производителя. У некоторых же, наоборот, срабатывает вариант с установкой старой версии. Если ничего не помогает, то можно попробовать оба этих варианта поочередно.

Изменение параметров БИОСа (UEFI) или разгон

Возникновение сбоев также возможно в случае, если пользователь проводил разгон своего процессора для ускорения работы. Если это так, то стоит сбросить настройки до стандартных. С другой стороны, даже если пользователь не менял настройки, все равно эта процедура не повредит, так что ее стоит выполнить в любом случае.

В случае, когда сбой происходит при установке новой материнской платы или пересборке ПК, можно попробовать обновить ее БИОС, скачав его с официальной страницы производителя.

Неисправности периферии или драйверов

Отдельно стоит отметить неисправность периферийных устройств или драйверов, в этом случае:

  1. Сначала пользователю потребуется загрузить все драйвера , со страниц производителей его аппаратного обеспечения или же со страницы производителя ноутбука. Это стоит сделать даже в том случае, если в диспетчере устройств написано о том, что ничего в обновлении не нуждается. Иногда имеет смысл скачать программы для старой версии ОС той же разрядности и установить их.
  2. Следует зайти в диспетчер устройств и выключить все неподключенные и неопределенные устройства.
  3. В случае, когда на компьютере установлена обычная и интегрированная видеокарта, можно выключить последнюю, что может решить проблему.

Проблемы в аппаратной части компьютера

Если ничего из предыдущих разделов не помогло, то следует проверить аппаратную составляющую .

  1. Стоит установить утилиты, для проверки компьютера на перегрев . Если он есть, то необходимо почистить его от пыли, также можно заменить термопасту на процессоре.
  2. Возможны проблемы с оперативной памятью , существует несколько программ для ее тестирования.
  3. Также не помешает проверка жесткого диска , возможно он начинает сыпаться.
  4. Сбой может происходить из-за скачков напряжения или его отклонения от стандартного значения, следует проверить блок питания. Некоторые материнки могут в БИОСе сами показать какое напряжение по каким каналам идет. Если этого нет, то только при помощи мультиметра.

Если ничего не помогло

В том случае, если ни один из методов не помог, остается проверить последние варианты:

  • Стоит проверить систему на вирусы .
  • Можно попробовать отключить ПК от интернета и вайфай, иногда сбои возникают из-за сетевых адаптеров.
  • Следует провести полную проверку целостности системных данных.
  • Можно произвести откат системы на одну из точек восстановления.
  • В случае, когда сбой возникает при запуске конкретного приложения, нужно подробнее изучить его требования . Возможно, на компьютере чего-то не хватает. Также возможен конфликт программы с чем-то из оборудования, стоит ее проверить на другом устройстве. Если утилита загружена из интернета, то можно попробовать скачать ее в другом месте и установить заново.

Прежде чем я объясню, что означает эта ошибка и как ее исправить, я дам вам небольшую справочную информацию. Во-первых, вы столкнулись с одной из многих печально известных ошибок «Голубой экран смерти».

Возможно, вы столкнулись с ними раньше. В зависимости от того, какую версию Windows вы используете, вы либо видите что-то похожее на это:

Синий экран прошлого



Тайм-аут сторожевого таймера в Windows 8

Что вызывает мою проблему?

Проще говоря, это ваш процессор. Или, как вы часто слышите, это ваш .

Графические карты – или графические процессоры – определяют визуальные элементы того, что вы видите на экране, а память – или – определяет, сколько вы можете делать одновременно. Жесткие диски служат для хранения ваших файлов и папок, и ваш процессор является сырой силой за всем, что делается на вашем компьютере.

Ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT означает, что у вашего процессора возникают проблемы с сотрудничеством с его ядрами и потоками. Темы – это задачи, выполняемые ядрами, а некоторые ядра могут принимать много потоков одновременно. Проблема здесь в том, что поток ожидает правильного ответа от другого потока – или ядро ​​ждет ответа от другого ядра – и эти ответы не наступают. Поэтому вы получаете эту ошибку BSoD.

Хотя это проблема с процессором, это может быть вызвано двумя вещами: ошибкой драйвера, что очень вероятно, если вы используете Windows 8, или сама ОС не играет хорошо с процессором. Первый вопрос: как долго у вас был этот компьютер? До сих пор он работал нормально?

Как это исправить?

Если это так, просто используйте чтобы вернуться к точке, в которой работала система. Будьте осторожны с использованием каких-либо новых устройств, которые могут вызвать проблему.

Если вы можете загрузиться в при запуске вашего компьютера, запустите чтобы обновить все ваши драйверы до их последней версии. Это хороший шанс, что это устранит проблему.

Вы также должны использовать Центр обновления Windows, и если вы еще не используете последний драйвер устройства, установите его также.

Драйверы – это то, что используется для того, чтобы ваши устройства, такие как клавиатура, взаимодействовали с вашим компьютером, и, хотя некоторые неправильно сконфигурированные драйверы могут привести к плохой производительности, плохие драйверы в основном приводят к таким BSoD, как CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT.

Ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT на Windows 10 (и не только) указывает на то, что ожидаемое системой прерывание не было получено с одного из ядер процессора за ожидаемое время. Такая ошибка ни на что конкретное не указывает, а поэтому рядовому пользователю достаточно сложно её исправить самостоятельно.

Способы решения ошибки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT на Windows 10

Ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT на Windows 10 часто возникает на ПК, в которых установлен процессор AMD Ryzen. Если у вас именно такой процессор, то стоит обновить BIOS материнской платы, скачав его ТОЛЬКО с официального сайта производителя. Также мы не рекомендуем устанавливать и обновляться до сборок Windows 10 1511, а также 1607. Программное обеспечение этих сборок и установленные комплектующие (в данном случае процессор) несовместимы.

Также данная проблема может возникнуть при разгоне процессора. Если вы его выполняли, стоит отменить все действия. Для этого стоит выполнить сброс настроек BIOSa до заводских. В зависимости от модели материнской платы опция «Load Optimized Defaults» может быть расположена в разных разделах. Смотрите в инструкции к материнской плате.

Если же неполадка появилась после сборки компьютера или замены материнской платы, стоит проверить, есть ли на официальном сайте производителя обновление для БИОСа. Возможно, у вас используется старая прошивка.

Поскольку данная ошибка является обширной, причин у неё много. Среди них – конфликт драйверов с оборудованием. Поэтому, стоит нажать правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выбрать «Диспетчер устройств». Нужно проверить, чтобы все драйвера были установлены и отсутствовали обозначения (жёлтые треугольники с восклицательным знаком), которые указывают на отсутствие, повреждение или несовместимость программного обеспечения.

Для исправления проблем с драйверами стоит их обновить или вовсе переустановить. Обратить внимание стоит на драйверы чипсета, USB, управления электропитанием, сетевых адаптеров.

ВАЖНО! Не используйте драйвер-паки. Эти программы для автоматической установки драйверов часто используют устаревшие версии ПО. После каждой установки драйвера нужно перезагружать ПК, чтобы изменения вступили в силу.

Невозможно не отметить ещё один момент. Проблема CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT может проявляться при наличии двух видеокарт. В БИОСе есть пункт для отключения интегрированного видео (как правило, в разделе Integrated Peripherals), попробуйте выполнить отключение данной опции.

В некоторых случаях BSOD CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT может возникать при установке антивирусов и программ, которые предназначены для управления параметрами BIOSа или эмуляции жестких дисков. Их можно удалить или отключить. Таким образом, можно исключить их из ряда факторов, вызывающих ошибку.

В случае, если вышеуказанные методы не помогли решить проблему, попробуйте выполнить следующее:

  • Откатить систему до более раннего состояния, используя точку восстановления системы Windows 10;
  • Запустите проверку целостности системных файлов через командную строку;
  • Выполните запуск системы без подключения к сети Интернет. Возможно, неполадка кроется в работе сетевых адаптеров;
  • Проверьте на работоспособность жесткий диск и планки ОЗУ;
  • Проверьте датчики температуры. Возможно, процессор сильно греется.
  • Посмотрите, нет ли на материнской плате и в блоке питания вздутых конденсаторов. Возможно, питание компонентов системного блока недостаточное.

Если и диагностические методы не принесли желаемого результата, то переустановка Windows 10 может решить проблему.

 

 
Это интересно: