Почему зарядки перестают заряжать телефон. Почему не заряжается телефон? Окисление внутренней части соединительного гнезда

У вас не заряжается телефон? Ну и что, беда-то небольшая. В ваших руках по-прежнему работоспособный аппарат, который просто решил покапризничать. Главное – не паникуйте, выясните, хотя бы на скорую руку, причину неисправности и немедленно ее устраните. Не знаете как это делается? Тогда вы зашли по нужному адресу. Мы расскажем, почему не заряжается телефон и что с этим можно сделать дома.

Почему не заряжается телефон

Телефон не заряжается только одной причине – аккумулятор аппарата не может получить энергию от розетки. Проще говоря: на пути электричества появилось какое-то препятствие, разрывающее цепь питания. И этим препятствием может быть:

• Кабель или зарядное устройство. Первый может отказать проводить ток, а второе может просто сломаться и не подавать напряжение на кабель.
• Разъем телефона, который легко забивается пылью и прочим мусором, мешающим нормальному контакту коннектора кабеля и порта смартфона.
• Плата телефона или батареи, а точнее контроллеры, отслеживающие уровень заряда.
  Изношенный аккумулятор, неспособный удержать нужный объем заряда.

Теперь, когда вы поняли, почему не заряжается телефон, остается только узнать, как устранить то или иное препятствие.

Проблемы с кабелем и зарядкой и способы их устранения

Обычно с этой проблемой сталкиваются владельцы старых аппаратов. За время долгой и верной службы может износиться и зарядка, и сам кабель. Причём этот сбой диагностируется очень просто: пользователь вставляет зарядку в розетку, подключает телефон к кабелю и видит, что он даже и не думает заряжаться.

Что делать в этом случае:

• Во-первых, снять кабель и подключить его к USB порту компьютера. Если смартфон начал заряжаться, то вам нужна новая зарядка.
• Во-вторых, попробовать зарядить смартфон с помощью нового кабеля. Если аккумулятор телефона подал признаки жизни, то вам придется выбросить старый кабель.

При этом не стоит забывать о том, что новое зарядное устройство может принести в дом еще одну проблему – потерю скорости заряда. Обычно это случается, когда вместо оригинальной и дорогой зарядки покупают что-то более демократичное. И если ваш смартфон медленно заряжается после замены зарядки, то вам лучше поменять текущую зарядку на фирменный модуль. Дело в том, что некоторые зарядные устройства могут генерировать существенно большее напряжение (и силу тока), чем обычный USB порт.

Кстати, бывает, что iphone не заряжается по причине отсутствия чипа в кабеле. Хитрые инженеры Apple придумали механизм идентификации периферии, в том числе и зарядных устройств, с помощью особого чипа, инсталляция которого возможна только с согласия яблочной корпорации. Поэтому неоригинальные кабели и зарядки без чипа просто не будут восприниматься как работоспособные самим телефоном.

Решаем проблемы с разъемом

Если вы поменяли и зарядку, и кабель, а толку все еще нет, то препятствием, скорее всего, стал порт телефона. Что делать в этом случае:

• Отключите зарядку и выключите телефон.
• Снимите батарею и включите яркую настольную лампу.
• Поднесите разъем к свету и тщательно его исследуйте. Обычно в порт телефона попадает много мусора и вам придется удалить его, используя иглу, зубочистку и шприц.

Первыми инструментами можно поддеть частички мусора и вытащить их наружу. Шприц со спиртом пригодится в том случае, если понадобиться размыть залежи пыли и грязи в разъеме. В этом случае спирт просто впрыскивается в зону контактов разъема под давлением.

После промывания порта спиртом и аккуратной чистки с помощью иглы или зубочистки, вы можете вернуть на место батарею и попытаться зарядить телефон еще раз.

Проблемы с платой и аккумулятором

Поменяли кабель и промыли порт, а телефон все еще не работает? В этом случае вас ждет более серьезная поломка. Обычно, если не заряжается аккумулятор смартфона, а кабель и порт являются на 100 процентов рабочими, источником неприятности будет выступать плата смартфона или батареи.

И если вы проверили кабель на другом смартфоне, а порт телефона допускает передачу данных (работает синхронизация с компьютером), то ваш аппарат придется нести в сервис. В домашних условиях эту проблему не решить. Разве только попробовать сбросить настройки, воспользовавшись кнопкой «перезагрузка» или сочетанием «горячих клавиш», нажимаемых на старте. Но и в этом случае никаких гарантий на восстановление процесса заряда у вас не будет.

Оборванный или перетёртый провод является одной из наиболее частых причин отсутствия зарядки при подключении телефона к ЗУ или компьютеру.

Как избежать повреждения провода:

Что делать, если кабель уже повреждён или оборван :

• Наиболее простым и дорогим способом исправить поломку является покупка нового провода.

Повреждён разъём в телефоне

Не менее часто встречаемой проблемой является поломка разъёма на мобильниках. Обнаружить такую поломку не очень просто, но возможно. Одним из характерных признаков неисправности разъёма является включение зарядки лишь в определённых положениях штекера кабеля.

Как исправить проблему:

• Первым делом стоит попробовать прочистить разъём для зарядки. Накопившаяся грязь нередко становится причиной многих поломок;

Неисправная батарея

Проблемы в работе аккумулятора также могут привести к невозможности корректно зарядить мобильный телефон, смартфон, планшет или другое устройство. Это может быть вздутие аккумулятора , перегорание контактов или попросту потеря ёмкости из-за старения.

Исправить такую проблему можно лишь одним способом - приобретением и установкой нового аккумулятора. Необходимо покупать батарею исключительно для своей модели телефона, при этом рекомендуется выбирать именно оригинальные изделия, ведь дешёвые китайские аналоги могут сильно уступать по качеству и ёмкости.

Проблемы в программном обеспечении

Ошибки в ПО часто возникают в смартфонах, на обычных мобильных телефонах очень редко возникают неисправности подобного рода. К программным поломкам относятся неисправности прошивки девайса, драйверов а также установка вредоносных приложений, мешающих корректной зарядке устройства.

Простые пользователи могут попробовать исправить ошибки в ПО двумя способами: сбросом настроек на смартфоне или перепрошивкой девайса.

Как сбросить настройки :

В случае неработоспособности смартфона по причине отсутствия заряда или отсутствии реакции на сброс настроек потребуется полная перепрошивка девайса. Процесс прошивки зависит от конкретной модели мобильного телефона, на некоторых достаточно скачать специальное ПО и подключить смартфон к ПК. На других потребуется предварительно разблокировать загрузчик или ввести устройство в меню прошивки. Неопытным пользователям не стоит заниматься этим самостоятельно, лучше обратиться к профессионалам.

Не откалибрована батарея

Такая проблема может возникнуть при установке нового аккумулятора в телефон. Проявляться это может следующими способами : отсутствие реакции на подключение ЗУ, зарядка телефона не до конца или быстрая разрядка. Для калибровки батареи необходимо провести пару полных циклов зарядки и разрядки телефона.

Если батарея вашего телефона не заряжается должным образом, не думайте, что проблема может быть лишь в аккумуляторе или зарядке. Основываясь на личном опыте, проблема и ее решение могут быть намного проще, чем вы думаете. Если ваш смартфон или планшет заряжаются плохо или вообще не заряжаются, тогда ознакомьтесь с 10 способами решить эти проблемы.

Почему устройство не заряжается

Проблемы возникают в той или иной степени. Либо телефон не хочет заряжаться вовсе, когда он подключен, либо процесс происходит слишком медленно. Вот вам несколько решений.

1. Плохой контакт

Очень часто металлическое покрытие внутри USB-порта и micro USB имеет плохой контакт, либо через производственный дефект, либо через износ кабеля.

Все, что вам нужно сделать, это выключить устройство, снять аккумулятор, если это возможно, и очистить контакты внутри чем-то наподобие иголки или зубочистки. Сделайте это очень тщательно и аккуратно, затем вставьте батарею и подключите зарядное устройство снова. В 9 случаях из 10 это все, что от вас требуется.

2. Очистите порт зарядки от пыли и сторонних волокон

Вы держите свой телефон в кармане джинсов? Если да, тогда волокна могут быть виновником возникновения проблемы: мы уже потеряли счет, сколько раз причиной неисправной зарядки становились волокна нашей одежды.

Вы также можете привести состояние разъема для зарядки в норму, продув его сжатым воздухом.

3. Попробуйте другой кабель

Самой хрупкой частью зарядного устройства является именно кабель. Он постоянно сгибаются, что со временем может повредить его.

Самый простой способ диагностировать поврежденный кабель это взять другой и посмотреть работает ли он должным образом с вашим устройством. Если да, вы знаете, что оригинальный провод зарядного устройства неисправный. Если нет, значит нужно искать решение дальше.

4. Используйте другой адаптер

Вы исключили наличие проблем с кабелем, тогда необходимо проверить работоспособность самого устройства зарядки. Сделать это намного проще, если можно вытащить провод из адаптера. Мы сталкивались с множеством зарядных устройств, где USB-порты были изношены из-за бесконечного подключения и отключения кабеля.

Также проверьте работу зарядки/провода на других телефонах, так как это поможет исключить возможность того, что это проблема вашего смартфона. К тому же, вы должны убедиться, что розетка исправна.

5. Запомните - безопасность прежде всего

Не заряжайте свой гаджет поблизости воды или в чрезвычайно жарких или влажных условиях. Не держите устройство подключенным к зарядке слишком долго. Не оставляйте его на подзарядку на целую ночь, когда ему нужно лишь 2-3 часа. Это может привести к повреждениям аппаратного обеспечения.

Если вы хотите заменить зарядное устройство или провод к нему, будьте осторожны: дешевые адаптеры сторонних производителей довольно опасны. За последнее время было немало случаев возгорания мобильных телефонов из-за них.

На видео ниже был запечатлен один из таких случаев:

6. Замените батарею

Жизнь аккумуляторной батареи не длится вечно, и после нескольких лет использования она теряет свою емкость. Чем чаще вы заряжаете и разряжаете ее, тем скорее она испортится. Конечно, если аккумулятор перестал работать после шести месяцев работы, тогда вам нужно обратиться за гарантией к продавцу.

Некоторые дефектные батареи легко определить по внешнему виду. Если она вздулась, тогда ее следует заменить немедленно.

7. Заряжайте от правильного источника

Зарядка от розетки всегда будет происходить быстрее, чем от компьютера, потому что его USB-порты имеют слишком мало мощности. Таким образом, от розетки телефон заряжается намного быстрее.

Также проблема может состоять в том, что вы используете адаптер от другого устройства, например, от Bluetooth-гарнитуры, который не предназначен для вашего гаджета. Этот адаптер не поставляет достаточного количества тока. В случае последних моделей смартфонов высокого класса, у вас может быть аппарат, поддерживающий быструю зарядку, но адаптер не подходящий.

8. Обновите ПО или откатитесь на предыдущую версию

Обновления программного обеспечения могут ухудшить автономную работу мобильного телефона, особенно, когда старый девайс получает свежую версию Android. Более новые смартфоны и планшеты зачастую оптимизированы для получения преимуществ последней версии ПО.

Если это случилось с вами и вы не можете найти решение, попробуйте откатиться на предыдущую версию. Можете, конечно, сперва попробовать сделать полный сброс, как рекомендуют производители, чтобы не подвергать риску данных на устройстве из-за старой версии Android.

Аналогичным образом, иногда автономная работа смартфона может быть существенно улучшена свежим обновлением.

9. Попробуйте выключить его

Использование тяжелых приложений во время зарядки влияет на продолжительность процесса. Для примера, если вы общаетесь в Skype или играете игры, то устройству потребуется больше времени, чтобы зарядиться.

Следовательно, ставьте аппарат на зарядку в выключенном состоянии или в режиме полета.

10. Откалибруйте батарею

Иногда, отображаемый на экране уровень зарядки аккумулятора может отличаться от действительного. Из-за этого поведение телефона вам может показаться странным.

Нередко бывает так, что нужно срочно выйти из дома, а ваш мобильный телефон находится на зарядке уже несколько часов без особого прогресса — тут кто угодно может выйти из себя. В такие моменты особо остро возникает вопрос, почему телефон не заряжается от зарядки, что делать? Особенно, если ранее таких проблем не возникало, а тут — в самый неподходящий момент верное устройство вас подвело. Рассмотрим причины такой проблемы и пути ее решения в этой статье.

Почему мобильник не заряжается от зарядки?

Прежде чем винить в неисправности сам телефон, стоит проверить следующее:

• Работоспособность зарядного устройства.
• Исправность розетки.
• Соответствие зарядки мобильному устройству.
• Состояние разъема.
• Исправность самого кабеля и штепселя.

В современных домах проблемы с электрической проводкой встречаются довольно редко, разве что из-за ошибок при проектировании. А вот если проводку не меняли последние лет 20-30, то время от времени розетки могут выходить из строя.

Убедиться в их исправности достаточно просто — достаточно иметь под рукой вольтметр, который покажет и наличие тока в сети, и уровень его напряжения. Однако далеко не все люди хорошо разбираются в технических нюансах, а кого-то электричество и вовсе пугает до жути. Но даже в такой ситуации найдется выход — необходимо проверить, работают ли в помещении лампочки. Если нет — это уже достаточное основание думать, что проблема не с мобильником, а с вашей электросетью.

Важно! Даже если лампы горят, примените для проверки какой-то электрический прибор, в работоспособности которого вы уверены на 100%. Если проблемы возникли и с ним, тогда уж точно проводка. В этом случае в первую очередь надо решить следующие проблемы:

1. Заменить проводку в квартире.
2. Поставить .

Невнимательность — частая причина отсутствия заряда

Свалить всю вину на электрическую сеть получается очень редко — гораздо чаще неисправность заключается в самом зарядном устройстве. Нередко дело обстоит в банальной невнимательности пользователя, и тогда вопрос, как починить телефон если он не заряжается, отпадает сам собой.

Сегодня у каждого из нас в доме есть куча разных девайсов, поэтому разъемы современных устройств практически приведены к одному стандарту (microUSB), но иногда встречаются и экзотические варианты. Да и мобильник 5-6 летней давности, скорее всего, будет иметь уникальный разъем, под который подходит лишь определенная зарядка.

У некоторых людей на полке с зарядками находится целый клубок из самых разных проводов, в спешке перепутать которые очень просто. Поэтому, если возникла проблема с зарядом, обязательно проверьте, то ли зарядное устройство вы взяли.

Зарядное устройство и кабель

Также проблема может быть связана с проводом либо с самим коннектором. У каждой из вещей присутствует свой запас прочности, особенно это касается проводов, которые могут изнашиваться и рваться не только на разрыв, но также на скручивание.

Каждый раз, когда вы наматываете на что-то или скручиваете USB-кабель, срок его службы сокращается. Так что пару раз подумайте, стоит ли таким образом экономить те крохи места?

Важно! Если во время зарядки вы кладете устройство на край стола, провод сдавливается о его поверхность, что тоже не продлевает его срок эксплуатации.

Как правило, по кабелю можно оценить степень изношенности, но бывает так, что даже выглядящие как лохмотья провода могут вполне нормально работать. В то же время, совершенно целый с виду кабель может перестать заряжать мобильник, так что тут толком не угадаешь.

Важно! Коннектор может “барахлить” из-за отхождения одного из контактов. В самых редких случаях — покрытие ржавчиной, наличие влаги на контактах либо их деформация. Также ребенок может погнуть или сдавить контакты, даже не заметив этого.

Если вы абсолютно убеждены, что проблема обстоит именно в кабеле, то понять — проблема в проводе или коннекторе, можно только на глаз. Да и с практической точки зрения это не играет существенной роли, поскольку менять придется все и сразу.

Почему заряд идет, но телефон не заряжается?

Но больше всего раздражает вариант, когда на экране отображается, что зарядка идет, но на деле нет никакого результата. В итоге — вы снимаете устройство через несколько часов, а там всего лишь пара процентов или одна полоска. Основных причин этому три:

• Снова не та зарядка. В этом случае мобильник все-таки обнаруживает зарядное устройство, но не может его нормально использовать по причине технического несоответствия.

Важно! Такое часто происходит с Айфонами, когда используется не оригинальный кабель. Для проверки стоит подключить другой кабель и посмотреть на результат.

• Проблемы с аккумулятором. Тут все гораздо сложнее. Сегодня их стоимость не очень высока и починка обойдется не слишком дорого, но вам точно придется отправляться в магазин и искать нужную модель. Да и у каждый смартфон можно разобрать в домашних условиях.
• Запущено слишком много приложений и служб. Это — крайне редкий случай. При нем попробуйте отключить Wi-Fi, все игры, мобильный интернет и все другие приложения. Если после этого зарядка пойдет значительно быстрее, проблема была именно в этом.

Почему устройство долго заряжается?

Будем смотреть проблеме в глаза — большинство неприятностей с зарядкой связаны именно с аккумулятором. На каждом из них обязательно указана емкость, против пользователя работают законы физики и время. Как бы аккуратно вы ни пользовались своим мобильником, со временем его аккумулятор начинает терять возможность держать заряд. И лучше уже становиться не будет — с каждым днем устройство будет работать без зарядки все меньше, а лежать рядом с зарядным устройством все больше.

Не стоит затягивать с решением этой проблемы. Если вы поняли, что проблема заключается в батарее, замените ее в ближайшем магазине сотовой связи.

Важно! В интернете гуляют рекомендации для пользователей смартфонов — поместить устройство или его аккумулятор в микроволновку, включить ее и подождать минуту. Если вы когда-либо наткнетесь на что-то похожее, то не воспринимайте это всерьез, поскольку это — злая и глупая шутка, которая стоила многим не слишком сообразительным пользователям их любимых телефонов.

Проблемы с контактами

Если явно видно, что возле входа “зубчики” отклонены снизу, исправьте это с помощью зубочистки или спички. Стоит лишь плавно и легко надавить кверху. При этом рассчитывайте свои силы, чтобы не сделать хуже и не погнуть контакты окончательно.

Важно! В большинстве случаев будет достаточно элементарной чистки от пыли, грязи и засохшего мусора.

Видеоматериал

Таким образом, отвечая на вопрос, если телефон не заряжается от зарядки — что делать, не стоит сразу же отправляться в сервисный центр. Причин для этого может быть много, и большую часть из них можно решить в домашних условиях, без каких-то специальных знаний и умений.

Когда необходимо срочно выйти из дома, а ваше мобильное устройство находится на зарядке уже несколько часов без видимого прогресса, у кого угодно могут сдать нервы. В такие моменты особо не важно, почему не заряжается телефон, бесит сам факт неисправности. Особенно, если до этого не возникало никаких проблем, а тут в самый ответственный момент верный девайс подвёл вас.

Почему телефон не заряжается от зарядки?

Перед тем как винить в неисправности сам прибор, стоит кое-что проверить :

• Исправность розетки.
• Работоспособность зарядки.
• Её соответствие рабочему устройству.
• Исправность самого кабеля и штепселя.
• Состояние разъёма.

В современных домах проблемы с проводкой встречаются крайне редко, разве что из-за ошибок во время проектирования. А вот если проводку не меняли лет 20-30, то розетки могут время от времени выходить из строя.

Проверить их исправность очень просто, достаточно иметь под рукой вольтметр, он покажет и наличие тока в сети, и уровень его напряжения. Но не все люди хорошо разбираются в технических аспектах, кого-то электрический ток до жути пугает. И даже из таких ситуаций всегда найдётся более простой выход - проверьте, работают ли в комнате лампочки . Если нет - это уже достаточные основания считать, что проблема не с телефоном, а с вашей электросетью. Даже если лампы горят, используйте для проверки электрический прибор, в исправности которого вы уверены на все 100%. Возникли проблемы и с ним - точно проводка .

Невнимательность, как причина отсутствия заряда.

Свалить всю вину на домашнюю сеть получается крайне редко, гораздо чаще неисправность кроется в зарядном устройстве . Порой дело в банальной невнимательности человека.

У каждого из нас дома находится куча гаджетов, сейчас разъёмы и зарядные устройства практически приведены к единому стандарту (microUSB), но всё ещё встречаются экзотические варианты. Да и телефон 5-6 летней давности почти гарантировано будет иметь уникальный разъём, под который подойдёт только определенная зарядка.

У некоторых на полке с зарядными устройствами лежит целый клубок из разных проводов, в спешке перепутать их очень просто. А если вы ещё задумались о чём-то другом и не заметили, что сам кабель в разъём входит с большим трудом, на поиски неисправности гарантированно уйдут часы.

Редко когда мы сразу же думаем о своих ошибках, поначалу гарантированно будете искать проблему в технике. Но это можно отнести к досадной оплошности, для исправления ситуации достаточно выбрать правильный кабель. А что если действительно присутствует неисправность ?

Зарядное устройство и кабель

Проблема может быть связана с проводом или самим коннектором. У каждой вещи есть свой запас прочности, особенно у проводов, которые могут изнашиваться и рваться не только на разрыв, но и на скручивание.

Каждый раз, когда вы скручиваете или наматываете на что-то USB-кабель, срок его эксплуатации сокращается. Так что подумайте, а стоит ли таким образом сокращать длину и экономить те крохи места? Если кладёте телефон во время зарядки на край стола, провод сдавливается об его поверхность, это тоже не продлевает жизнь устройства.

По кабелю обычно можно оценить степень изношенности, но иногда, даже выглядящие как лохмотья провода вполне нормально работают. В то же время, абсолютно целый на вид кабель может перестать заряжать телефон, так что тут никогда толком не угадаешь. Коннектор может «барахлить» в случае отхождения одного из контактов. В самых крайних случаях - покрытие ржавчиной, наличие воды на контактах или их деформация. Ребёнок может сдавить или погнуть контакты, толком этого и не заметив.

Если вы уже убедились, что дело именно в кабеле , понять - проблема в коннекторе или проводе можно только на глаз. Да и с практической точки зрения это не играет особой роли, ведь менять придётся всё и сразу .

Посмотрите пошаговую видео-инструкцию, как действовать при отсутствии процесса зарядки у вашего сотового телефона или смартфона:

Почему зарядка идет, а телефон не заряжается?

Но больше всего бесит вариант, когда отображается, что зарядка идёт полным ходом, но на деле никакого результата нет. Снимаете телефон через несколько часов, а там одна полоска или пара процентов. Основных причин всего три:

1. Снова не то зарядное устройство.
2. Проблемы с аккумулятором.
3. Запущено слишком много служб и приложений.

В первом случае телефон всё же обнаруживает зарядку, но не может нормально её использовать из-за технического несоответствия. Ситуация не такая уж редкая, но чаще при такой ошибке процесс зарядки вообще не начнётся. Такое часто бывает с телефонами марки iphone , когда используется не оригинальный кабель. Для проверки - подключите другой кабель и посмотрите на результат.

Всё гораздо хуже, если проблема возникла с аккумулятором . Сейчас их стоимость не так велика и починка обойдётся не очень дорого, но вам гарантированно придётся ехать в магазин и там искать подходящую модель. Да и не у всех корпус можно разобрать в домашних условиях.

Трата времени и средств, которую вы просто не можете позволить себе, если действительно куда-то спешите.

Третий вариант случается крайне редко, необходимо запустить действительно очень много приложений, чтобы они потребляли весь заряд. Но на всякий случай - попробуйте отключить , мобильный интернет, закройте все игры и остальные приложения. Если после этого процесс зарядки пошёл гораздо быстрее, можем вас поздравить - вы самым простым и быстрым способом устранили неполадку.

Почему телефон долго заряжается?

Но будем откровенны, большинство проблем во время зарядки связаны именно с аккумулятором . На каждом из них указана ёмкость, против владельца работает время и законы физики. Как бы вы не пользовались своим телефоном, со временем батарея начнёт утрачивать возможность держать заряд. И лучше становиться не будет, с каждым днём телефон сможет работать без подзарядки всё меньше и меньше, а лежать рядом с зарядным устройством всё дольше и дольше.

Не стоит долго тянуть с решением этой проблемы, его вы уже знаете - заменить батарею в ближайшем магазине сотовой связи.

По сети гуляли рекомендации для владельцев смартфонов - поместить телефон или аккумулятор в микроволновую печь, включить и подождать одну минуту. Если когда-то наткнётесь на что-то подобное, не воспринимайте всерьёз, это просто глупая и немного злая шутка, которая стоила сотням не слишком сообразительным владельцам их любимых телефонов.

Проблемы с контактами.

Вот ещё один совет, по поводу коннектора. Иногда нарушается сама связь, между ним и USB -портом . Для устранения достаточно вытащить батарею, почистить её и осмотреть. Если явно видно, что в зоне входа «зубчики» отклонены книзу - исправьте это при помощи спички или зубочистки. Следует легко и плавно надавить кверху, рассчитывайте свои силы, чтобы не сделать только хуже и не погнуть контакты окончательно.

В большинстве случаев хватает элементарной чистки от грязи, удаление пыли и засохшего мусора позволяет улучшить контакт.

Не стоит сразу же бежать в сервисный центр, если вы не знаете, почему не заряжается телефон. Причин для этого найдётся с десяток, большую их часть можно устранить в домашних условиях, без каких-либо специальных навыков.

Видео об отсутствии заряда