Главная → Программы → Как подтвердить личный кабинет в госуслугах. Чем отличаются учетные записи на портале и как сделать подтвержденную учетную запись? Подтверждение личности кодом из письма от Почты России

Как подтвердить личный кабинет в госуслугах. Чем отличаются учетные записи на портале и как сделать подтвержденную учетную запись? Подтверждение личности кодом из письма от Почты России

Чтобы защитить личные данные пользователей, на госуслугах используется учетная запись - это ваша личная точка доступа к госуслугам. По учетной записи госуслуги вас узнают.

Есть три типа учетных записей:

Упрощённая открывает доступ только к справочной информации: выписки из реестров, получение бухгалтерской отчетности юрлица, получение копий некоторых документов, проверка штрафов ГИБДД по свидетельству о регистрации транспортного средства и по номеру автомобиля (на beta-версии портала). Для упрощенной учетной записи нужна только электронная почта или номер телефона. Но у вас не будет доступа к большинству госуслуг, например, записи к врачу. Поэтому лучше сразу получить стандартную учетную запись. Это занимает 5 минут.
Стандартная расширяет список доступных услуг: проверка штрафов ГИБДД по свидетельству о регистрации транспортного средства, по номеру автомобиля и по водительскому удостоверению, запись к врачу, регистрация товарного знака. Для этой записи пользователь заполняет паспортные данные и СНИЛС. Но чтобы полноценно пользоваться порталом, нужен следующий тип учетной записи.
Подтвержденная открывает доступ ко всем госуслугам: загранпаспорт, запись ребенка в садик, регистрацию по месту жительства и др.

Зачем разделены учетные записи?

Чем более юридически значима услуга, тем выше требования к уровню учетной записи. Например, чтобы принять заявление на получение загранпаспорта, мы должны знать, что вы это вы. Для этого просим подтвердить личность.

Как сделать подтвержденную учетную запись

Зарегистрироваться на портале: для этого необходимо ввести имя, фамилию, номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Вы получите упрощенную учетную запись.
Внести паспортные данные, страховой номер индивидуального лицевого счета и дождаться онлайн-проверки данных (до 5-ти дней). Это дает стандартную учетную запись.
Подтвердить личность: лично прийти в центр обслуживания, получить письмо с кодом по почте или воспользоваться электронной подписью.

Если вы правильно выполнили все действия, поздравляем - вам доступны все услуги, которые есть на портале.

Переход на удаленное взаимодействие с госструктурами - процесс логичный и уже необратимый. Для получения государственных услуг и информации о них в электронном виде был создан интернет-портал. В тестовом режиме ресурс начал работу осенью 2009 года и являлся справочным, а с апреля 2010 года пользователи получили доступ к личному кабинету и возможность заказывать услуги через интернет.

Что дает портал Госуслуг РФ?

В каталоге сайта представлены десятки категорий услуг из разных сфер деятельности, например:

начисление пенсий, пособий и льгот;
оформление прав на недвижимость и постановка земли на кадастровый учет;
регистрация транспортных средств и получение водительских удостоверений;
оформление паспорта гражданина РФ, загранпаспорта, визы;
связь с налоговой службой;
запись в медучреждения;
регистрация брака, рождения, запись в дошкольные и школьные образовательные учреждения.

Это только малая часть, на самом деле в каждой из категорий находится расширенный перечень сервисов и всевозможные справочные данные. Через Личный кабинет гражданин подает электронное заявление в соответствующую госструктуру, отправляет требуемые документы, выбирает и бронирует удобные дату и время приема в административных органах. Оплата государственный пошлины осуществляется средствами ресурса с помощью банковской карты.

Что такое ЕСИА и почему необходимо подтверждение учетной записи?

Аккаунт в ЕСИА - это электронная идентификация потребителя госуслуг, позволяющая без ограничений пользоваться порталом. В профиле хранится личная информация - ФИО, дата рождения, адрес регистрации, паспортные данные, СНИЛС, медицинский полис и прочее. При создании аккаунта и занесении личных данных в ЕСИА автоматически проверяются паспортные данные и СНИЛС, но удаленно проверить личность абонента система не может, поэтому запись требуется подтвердить.

Неподтвержденный аккаунт не открывает полного доступа к ресурсам, гражданин может пользоваться только справочным разделом. Чтобы оценить все возможности интернет-сайта и получить преимущества (о них мы расскажем ниже) верифицированного пользователя, учетная запись подтверждается в ЕСИА.

Как подтвердить учетную запись?

На настоящий момент существует три метода верификации пользователя ЕСИА:

посредством ЭЦП или УЭК;
заказным письмом Почты РФ;
лично - в МФЦ.

Электронная цифровая подпись есть далеко не у всех. Обычно такой способ выбирают юридические лица или индивидуальные предприниматели, у которых уже давно есть ЭЦП для подписи банковских и налоговых документов. Универсальную электронную карту УЭК тоже имеют не все. Ее выпуск был начат в 2013 году для удобства взаимодействия с электронным сервисом и прекращен с 1 января текущего года.

Получить код подтверждения через почту можно при регистрации аккаунта: на странице есть ссылка, нажав которую абонент выбирает данный способ подтверждения записи. Через несколько дней гражданин получит заказное письмо на фирменном бланке с кодом подтверждения, который затем вводится в поле на странице личного кабинета. Получать письмо необходимо в почтовом отделении, предъявив паспорт и извещение.

Самый простой способ подтверждения учетной записи при отсутствии ЭЦП или УЭК - поход в ближайший МФЦ. Если профиль в личном кабинете заполнен (внесены паспортные данные, номер телефона, адрес регистрации, СНИЛС), в МФЦ нужно взять только паспорт. Процедура оформления занимает не более 5 минут - и перед гражданином открываются широкие возможности удаленного взаимодействия с государственными службами.

Частные случаи использования портала Госуслуг

В первую очередь оценили удобство нового интернет-ресурса автомобилисты. Многочасовые очереди в ГИБДД, которые терпеливо выстаивали автовладельцы для замены водительского удостоверения или снятия/постановки на учет автотранспортного средства, с появлением сайта Госуслуг канули в лету. Достаточно, зайдя в Личный кабинет, выбрать в каталоге государственных услуг нужную, заполнить все графы, выбрать ближайшее подразделение МРЭО, отправить заявление, указать дату и время приема в ГИБДД - и в выбранный день явиться для оформления документов.

Важная информация: госпошлину можно оплатить удаленно сразу после отправки заявления. О том, что необходимо перечислить деньги, придет уведомление на e-mail. Но самое главное: при таком способе оплаты дается значительная скидка на услуги, вы платите вместо 2000 рублей всего 1400! Не забудьте распечатать квитанцию об оплате, чтобы сократить время ожидания в подразделении ГИБДД.

Кому еще необходима подтвержденная учетная запись в ЕСИА, так это родителям школьников. Доступ к электронному дневнику в самое ближайшее время будет возможен только через сайт Госуслуг. Поспешите, пока в МФЦ не образовалось очередей из желающих получить подтверждение аккаунта.

Преимущества пользователя сайта Госуслуг

Главный плюс портала - экономия времени, причем значительная. Формирование электронной очереди, упорядочение приема граждан позволяют каждому назначить время прибытия в тот или иной государственный орган. Причем заранее, еще на этапе подачи заявления, соискатель знакомится с перечнем необходимых документов, часть из которых он предварительно отправляет на проверку в госслужбу. Таким образом, до минимума сокращается количество походов к чиновникам и ускоряется время принятия решения по нужному вопросу.
Второй плюс, не менее важный, - сокращение расходов на оплату государственных пошлин. Важно: скидку можно получить только при условии оплаты через портал. Благодаря системе удаленных платежей заявитель избавлен также от мучительного заполнения квитанций (на портале все происходит в автоматическом режиме) и похода в банк. Наконец, денежные транзакции через портал Госуслуг не облагаются банковской комиссией.
Третье - при обработке заявления теперь задействуется межведомственный оборот документации через интернет. Это значит, гражданину не нужно собирать объемный пакет справок для того, чтобы воспользоваться услугами госструктур.

Неужели у системы нет недостатков?

Есть, но субъективные. Тем, кто «не дружит» с современными средствами коммуникации, а это в основном люди пожилого возраста, возможно, будет нелегко разобраться в хитросплетениях сайта. Юзабилити ресурса все-таки в большей степени направлено на продвинутую аудиторию.

Так как работа веб-страниц зависит от стабильности интернета и вообще его наличия, плохая связь или ее отсутствие исключают возможность пользования порталом Госуслуг. Впрочем, в России с охватом населения интернетом, в том числе мобильным, дело обстоит даже лучше, чем в США. Поэтому проблема доступа к сайту может наблюдаться буквально у единичных абонентов.

Важно: для того, чтобы получить возможность удаленного общения с госструктурами, достаточно быть пользователем ПК, ноутбука (нетбука) с разными операционными системами либо планшета или смартфона под управлением ОС Android и iOS. В первом случае доступ в системе осуществляется через браузер, во втором - через мобильное приложение, устанавливаемое на устройство.

И запомните: пользование порталом осуществляется бесплатно, за скачивание приложений не взимается плата, доступ открыт круглосуточно 365 дней в году. Зарегистрируйтесь на веб-ресурсе Госуслуг - оцените удобство современного взаимодействия с государственными структурами.

Регистрация транспортного средства, оформление заграничного паспорта, проверка наличия налоговой задолженности - все эти процедуры раньше требовали существенных вложений. Причем в данной ситуации речь идет в большей мере о вложениях времени, нежели денежных средств. И именно перспектива провести часы или даже дни в очередях и в процессе сбора необходимых документов заставляет многих откладывать важные дела на потом. Больше в этом нет потребности! Государственная инициатива, а именно создание портала "Госуслуги" существенно улучшило ситуацию. Каким образом? Что представляет собой данный портал? Как правильным образом на нем зарегистрироваться? Обсудим подробнее далее в этой статье.

Данный ресурс активно обсуждается гражданами. Мнения о нем высказываются разнообразные. Одной из распространенных проблем стала следующая: "Я не могу зарегистрироваться на "Госуслугах". Что если и вы столкнулись с такой же трудностью? Данная статья предоставит всю необходимую информацию о том, как зарегистрироваться на "Госуслугах". Будьте внимательны.

Способы регистрации

Итак, как зарегистрироваться на "Госуслугах"? Существует несколько способов, а именно:

С использованием СНИЛС (страхового номера индивидуального лицевого счета), открытого в Пенсионном фонде (для завершения регистрации потребуется получить специальный код активации, который вам могут предоставить в офисах "Ростелекома" или же Почтой России).
С использованием ЭЦП (электронно-цифровой подписи), которая была предварительно записана на любом подходящем цифровом носителе (ее можно приобрести в любом офисе "Ростелекома").

И если в отношении второго способа регистрации все ясно (все необходимые инструкции вам предоставит сотрудник соответствующего филиала), то о первом методе следует поговорить более детально. Во-первых, у вас обязательно должна быть создана электронная почта. Она понадобится в процессе регистрации. Помимо этого вам пригодятся данные личного паспорта, а также СНИЛС.

Что понадобится

Что необходимо приготовить прежде, чем зарегистрироваться на "Госуслугах" физическому лицу? Важно иметь под рукой следующую информацию:

Адрес электронной почты.
Паспортные данные.
Номер мобильного телефона.
Одиннадцатизначный номер страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования.

Если все готово, просто откройте в своем браузере соответствующий портал, а затем нажмите на кнопку "Зарегистрироваться".

Регистрация

Теперь вам понадобится внести некоторые личные данные в поля формы, которую вы увидите на экране. А именно: имя и фамилию, свой электронный адрес, а также действующий номер мобильного телефона. После того как вы корректно ввели все необходимые данные, подтвердите действие кликом по соответствующей кнопке.

Что делать дальше? Как зарегистрироваться на "Госуслугах"? Далее необходимо подтвердить свой адрес электронной почты или номер телефона. Как это происходит на практике? На ваш мобильный телефон придет СМС-сообщение, в тексте которого вы найдете специальный код, который и нужно будет ввести в указанное на странице поле. Когда все готово, кликните по кнопке "Продолжить". Если все было сделано правильно, то система откроет страницу, на которой вам будет предложено придумать пароль для своего аккаунта. Его потребуется ввести дважды. Пароль не должен быть слишком простым, ведь именно он будет охранять от посторонних глаз ваш открытый на портале "Госуслуги" личный кабинет. Зарегистрироваться вам также может помочь электронная почта, на которую придет специальное письмо. Вам нужно будет лишь перейти по ссылке, которая в нем содержится.

Теперь вы знаете, как зарегистрироваться на "Госуслугах" и создать упрощенную учетную запись. С ее помощью вы сможете получать всю необходимую вам информацию справочного характера, а также пользоваться определенным (в некоторой степени ограниченным) спектром государственных услуг. В этот перечень входит то обслуживание, для которого не нужно подтверждение личности. Если вам нужно воспользоваться полным перечнем возможностей, то для вас регистрация еще не завершена. Многие говорят "Не могу зарегистрироваться на "Госуслугах" именно на данном этапе. Почему? Создав упрощенную учетную запись, они не могут воспользоваться услугой, ради которой регистрировались, и думают, что сделали что-то не так. А ведь нужно лишь повысить уровень аккаунта, заполнив необходимые личные данные и подтвердив свою личность.

Ввод данных

Итак, главное, что поможет вам правильно и быстро произвести регистрацию - это инструкция. Как зарегистрироваться на "Госуслугах", мы разобрались, но как получить доступ ко всем функциям портала?

Для этого необходимо ввести личные данные. Система автоматически перенаправит вас на соответствующую страницу. Там потребуется заполнить несколько строк, среди которых номер СНИЛС и паспортные данные. Хорошо если эти документы уже будут находиться у вас под рукой. После того как требуемые личные данные введены и тщательно проверены системой, уровень учетной записи будет автоматически повышен до стандартного. С этого момента ваши возможности на рассматриваемом ресурсе существенно увеличатся. Указанную информацию важно вводить максимально аккуратно и внимательно. Когда все будет готово, не забудьте нажать кнопку "Сохранить". Именно так происходит процесс регистрации на портале "Госуслуги" (Москва).

Зарегистрироваться можно и не вводя личные данные. В таком случае система перенаправит вас в ваш личный кабинет. В нем вы увидите, что ваша учетная запись имеет статус "Упрощенная". Также система предложит вам все же заполнить профиль и предоставит описание всех тех преимуществ, которые вы можете получить, подтвердив свою учетную запись. Это дало бы вам возможность без ограничений пользоваться всеми услугами, которые предоставляет рассматриваемый портал. Ввести личные данные вы сможете и в любое время позже, кликнув по кнопке "Заполнить профиль".

Проверка

Какой следующий этап механизма того, как зарегистрироваться на портале "Госуслуг"? После того как вы внесли личную информацию о себе в форму ресурса, она будет автоматически направлена в Федеральную миграционную службу и Пенсионный Фонд Российской Федерации для тщательной проверки. Она не занимает много времени, с ее результатами пользователь может ознакомиться всего спустя несколько минут.

Изредка для того, чтобы осуществить проверку, системе требуется куда больше времени. Как пользователь узнает о результатах процедуры? Эти данные будут присланы на его мобильный телефон или на его электронную почту. Также подобное уведомление откроется и непосредственно на сайте после того, как проверка будет завершена.

Как только все описанные формальности соблюдены, уровень вашей учетной записи повышается до "Стандартного", что предоставляет вам возможность воспользоваться более широким спектром услуг, например, зарегистрировать автомобиль или записаться на прием к врачу.

Подтверждение

Для того чтобы беспрепятственно пользоваться всем спектром государственных услуг, которые доступны для использования через интернет-портал "Госуслуги", зарегистрироваться в личном кабинете мало. Важно еще и подтвердить свою учетную запись. Для этого необходимо ввести в специальной форме на ресурсе вашего личного кода подтверждение, которое вы можете получить только лично с помощью одного из доступных методов.

Итак, прежде чем перейти к осуществлению процедуры, нажмите на кнопку "Подтвердить". Теперь вы сможете выбрать подходящий для вас способ идентификации личности. Среди них:

Универсальная электронная карта или электронная подпись.
Почта России. Важно учесть, что данный метод не предоставляет возможность создать личный кабинет налогоплательщика на специальном портале. Используя такой способ, вы получите заказное письмо с кодом на указанный вами почтовый адрес. На практике это означает, что вам пришлют извещение о получении в определенном отделении Почты России, в котором вам было бы удобно его забрать. Для получения при себе необходимо иметь любой документ, который подтверждает вашу личность, и, собственно, извещение. На портале необходимо в специально предназначенное для этого поле ввести адрес, по которому письмо с кодом должно быть доставлено. Что интересно, уже через сутки после того, как вам будет отправлен ответ, вы сможете отслеживать его местонахождение с помощью специальной формы на сайте Почты России. Письмо с кодом, как правило, доходит до адресата за четыре дня. Как только вы его получите, введите код в соответствующую форму на рассматриваемом портале.
Обратиться лично. Для этого необходимо самостоятельно посетить один из предназначенных для этого центров обслуживания (офис "Ростелекома" или одно из отделений Почты России). Это можно сделать в любое удобное для вас время, не растрачивая его попусту на напрасное ожидание. Для завершения процедуры также нужно будет предъявить СНИЛС и национальный паспорт. Список центров, где можно подтвердить свою личность, вы сможете найти на рассматриваемом портале. Там же обнаружите и графики их работы.

Как только код введен и проверен, вы получите доступ к любой услуге на данном ресурсе. Также это отражается с помощью специализированной отметки в личном кабинете. Помимо прочего, вы получите оповещение на мобильный телефон о том, что процедура была успешно завершена.

Процедура регистрации на едином портале госуслуг довольно проста. Самый сложный этап, на мой взгляд, это подтверждение личности. Хотя если в вашем городе есть центр поддержки “Ростелеком” то все становится проще.

Упрощенная регистрация на Госуслугах

Кнопка «Регистрация» находится в верхнем правом углу на главной странице сайта

После нажатия на нее пользователю открывается интерфейс, предлагающий выбрать форму регистрации. С недавнего времени на сайте госуслуг, помимо стандартной формы регистрации, требующей введения СНИЛС и получения кода активации учетной записи, можно пройти упрощенную (предварительную) регистрацию, введя только ФИО и подтвердив свой номер телефона, либо адрес электронной почты.

Для подтверждения номера телефона, вам необходимо указать его в соответствующем поле,регистрационной формы и нажать кнопку “Зарегистрироваться”.

Далее в поле “Код подтверждения” нужно ввести комбинацию цифр, высланных вам в виде SMS и нажать кнопку “Подтвердить”. Если код активации правильный, то следующим шагом будет процедура создания пароля. Просто введите два раза нужный вам пароль в соответствующих полях и нажмите “Сохранить”.