Мтс личный кабинет вход через номер телефона. Личный кабинет МТС. Как зарегистрироваться и войти? Приложение «Мой МТС» для входа в ЛК

Всем клиентам компании МТС будет важно знать, что сегодня они могут управлять своими услугами связи самостоятельно и при этом дистанционно. Нет, никаких отдельных и сложных программ скачивать, а тем более покупать не придется.

Достаточно только зарегистрироваться после оформления сим-карты как действующий абонент на официальном сайте личного кабинета МТС.ру - https://login.mts.ru. После этого вам откроются разнообразные функции по настройке связи, подключению услуг и контролированию своего счета телефона прямо через интернет.

Как зарегистрироваться на официальном сайте личного кабинета МТС.ру

Далеко не все имеют хорошие навыки работы с онлайн-сервисами. Для кого-то это и вовсе является каким-то новшеством. Поэтому компания МТС, которая старается достичь максимально высокого уровня обслуживания своих абонентов, сделала личный кабинет и процедуру его создания простой и наглядной.

Вот те действия, которые вам нужно будет сделать для регистрации:
- Зайти с любого современного браузера на официальный сайт личного кабинета МТС. Его адрес мы указывали ранее в нашей статье;
- Получить пароль по SMS, нажав на соответствующую кнопку на экране;
- Ввести в пустые поля, которые вы увидите перед собой, логин (это ваш номер телефона без префикса «+7») и только что полученный пароль.

Какие действия можно будет совершать в личном кабинете на официальном сайте МТС.ру

Часть из них основана исключительно на получении информации. Согласитесь, далеко не все могут так легко проконтролировать свои расходы на мобильную связь или определить, какие функции в данный момент подключены, а какие еще нет.

Поэтому возможности сервиса по заказу детализации звонков, сообщений и выхода в интернет, просмотру статистики абонента, списка его услуг, трат за последнее время очень важны.

Другая часть функций носит несколько иной характер. С их помощью можно без посещения салона связи и помощи специалистов:
- Самостоятельно подобрать новый тарифный план и применить его к своему текущему номеру в режиме онлайн. Правда за такую операцию взимается совсем небольшая плата;
- Подключить новые услуги или мелкие опции. Это может касаться пакета интернет-трафика, безлимитных SMS или MMS, выгодных минут разговоров в роуминге и так далее;
- Отключить услуги и опции, в которых уже нет никакой необходимости;
- Пополнить безналичным способом свой лицевой счет, например, сделав перевод с банковской карты;
- Зайти в раздел «Интернет-магазин МТС», ознакомиться с ассортиментом товаров, сделать собственный заказ по сети и многое другое.

Личный кабинет на официальном сайте МТС разработан провайдером для удобного самообслуживания и предоставляет абоненту сотовой связи в РФ доступ к огромному функционалу.

Основные преимущества сервиса по отношению к другим вариантам сервисного обслуживания:

1. С его помощью можно решить массу вопросов самостоятельно, не тратя время на звонки оператору и ожидание, избежав посещения сервисных центров, не вникая в команды мобильного помощника – достаточно иметь наличие выхода в Интернет с персонального компьютера или смартфона. Для использования всех функций Личного кабинета с помощью мобильных устройств достаточно скачать и установить приложение Мой МТС и авторизоваться в нем.
2. Чтобы попасть на портал с входом в свой кабинет с персонального компьютера, можно набрать в поисковой строке Яндекса запросы типа «МТС Личный кабинет», «www мтс ru» или сразу перейти по адресу: https://login.mts.ru .
3. Сервис в режиме онлайн и в реальном времени поможет решить клиенту практически все вопросы, возникающие при использовании мобильной связи. Контролировать состояние личного счета, подключать и отключать дополнительные услуги, производить смену тарифного плана, настроить резервное копирование своих данных, оперативно пополнить баланс различными способами, выбрать полюбившуюся мелодию и поставить ее вместо гудка при звонках, потратить и отследить бонусные баллы по программе МТС Бонус.
4. Раздел Интернет помощник даст доступ к основным задачам, которые необходимы пользователю. Клиенты МТС Банка могут настроить прямой переход из своего кабинета в кабинет клиента банка и многое другое. Далее подробно рассмотрим функциональные возможности Личного кабинета и работу в нем.

Для полноценного использования всех возможностей, которые предоставляет клиенту официальный сайт МТС необходима индивидуальная регистрация на сервисе. Работа с Личным кабинетом доступна бесплатно всем пользователям услуг связи от компании МТС.

Как подключить, зарегистрировать и как добавить номер для начала использования этого удобного сервиса? Регистрация проходит по телефонному номеру абонента следующим образом:

На странице сервиса по адресу https://login.mts.ru или кликнув по соответствующей надписи (Мой МТС. Личный кабинет) на главной странице официального сайта МТС по адресу: http://www.mts.ru в правом верхнем углу страницы.

• на странице входа необходимо ввести свой номер телефона:

• затем нажать на надпись: «Получить пароль по СМС», введя антиспам код (капчу):

• после чего ввести присланный вам на телефон пароль в соответствующее поле:

Затем сразу же открывается Моя страница – главная страница Личного кабинета, где вы сможете приступить к необходимым вам действиям.

При регистрации по номеру телефона в дальнейшем этот номер и будет являться вашим постоянным логином для входа в Личный кабинет на сайте оператора.

Как завести новый Личный кабинет с помощью уже существующих аккаунтов? Существует возможность авторизации при помощи аккаунтов в социальных сетях – ВКонтакте, Facebook, Одноклассники и учетной записи Windows. Для этого нужно, не вводя номер телефона, кликнуть в нижнем поле на странице входа по соответствующей иконке у надписи: «Войти через». После чего откроется страница, на которой будет необходимо привязать свой аккаунт к номеру телефона посредством СМС пароля, высланного на ваш номер.

Использовать браузерный вариант Личного кабинета удобнее всего через компьютер или ноутбук.

Как войти в личный кабинет по номеру телефона?

В дальнейшем, при пользовании сервисом, вход через Интернет в него осуществляется по номеру телефона, который будет являться вашим постоянным логином на этом сервисе. Авторизация происходит таким же образом, как и при первичной регистрации – вводите номер телефона и пароль.

Пароль, высланный вам в первый раз будет действовать на сервисе МТС.ру до тех пор, пока вы не смените его на собственный на сайте в кабинете или пока не закажете новый пароль на телефон при входе в сервис.

Для того, чтобы сменить пароль нужно или заново нажать кнопку «Получить пароль по СМС» или войти в сервис и сменить пароль на свой собственный в верхнем правом меню Настройки, затем найдя пункт «Сменить пароль».

Так же в меню Настройки можно сделать настройку СМС оповещений, скачать и изучить договора, производить действия по привязке своих аккаунтов в соцсетях и посмотреть список ресурсов, привязанных вами по лицевому счету или номеру вашего телефона для проведения платежных операций в Интернете.

Как зайти в Интернет помощник по номеру телефона при помощи полной версии сайта вы теперь знаете. Но как быть тем, кто хочет стать пользователем сервиса, разработанного ПАО «МТС» с помощью мобильного телефона?

Как войти с мобильного телефона?

При входе с мобильного телефона на официальный сайт МТС и переходя в Личный кабинет через любой браузер вы попадете на его мобильную версию. Вход можно осуществить точно так же как описано в предыдущем разделе. Помимо мобильной версии сайта, при наличии на телефоне Интернета, оператором разработано мобильное приложение Мой МТС, дублирующее личный кабинет. Приложение бесплатно и доступно для скачивания на планшеты и смартфоны с любыми операционными системами.

• Для устройств, работающих на Андроид ОС скачать мобильное приложение можно по адресу: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mts.mymts в Google Play Маркет.
• Устройствам на операционных системах iOS скачивание доступно в Apple Store: https://itunes.apple.com/ru/app/moj-mts/id1069871095 .
• Обладателям телефонов с операционной системой Windows Phone скачать приложение можно по адресу: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/Мой-МТС/9nblggh69c5k в Microsoft Store (Россия).

Так же можно осуществить вход с мобильного телефона в Apple Store, Google Play и Windows Store, в зависимости от его модели и используемой операционной системы, набрав в строке поискового запроса «Мой МТС». После чего можно бесплатно скачать приложение на устройство и установить его.

После скачивания приложения, при первой активации, оно автоматически идентифицирует вас по номеру телефона, и вы сможете полноценно воспользоваться всеми функциями все того же Личного кабинета. После первого входа в приложение в дальнейшем входить в него абонент МТС может уже без пароля.

На первой странице приложения отобразится текущая основная информация по балансу и тарифным опциям – оставшийся объем трафика, количество СМС и минут доступные абоненту.

Важно! Приложение Мой МТС будет работать только тогда, когда на вашем телефоне есть Интернет и включена передача мобильных данных и/или прем и передача по Wi-Fi.

Что делать если появились проблемы с доступом?

Как попасть в Личный кабинет, если вдруг возникла проблема с доступом, и вы не можете авторизоваться? Как правило, эта проблема возникает в том случае, если пароль, который вы вводите при авторизации не работает – то есть вы вводите неправильный пароль. Решается вопрос просто: на странице входа нажмите на кнопку «Получить пароль по СМС» точно так же как вы делали при первой авторизации.

С короткого номера 3339 , принадлежащего службе восстановления ОАО МТС, на ваш мобильный телефон придет сообщение с новым паролем. Новый присланный пароль нужно ввести в соответствующую графу, и вы сможете снова войти в Личный кабинет. Затем, в настройках снова сменить его на собственный, более удобный.

Внимание! При вводе нового пароля, присланного службой 3339 , внимательно отнеситесь к регистру – некоторые буквы в пароле заглавные, некоторые прописные. Так делается для увеличения степени защиты и сложности паролей.

Услуги в личном кабинете

На главной странице кабинета в браузерной версии сервиса, заходя на него через персональный компьютер или ноутбук, вы увидите несколько разделов и меню. Они располагаются в верхней части окна и дублируются в самом низу страницы.

Тем, кто использует мобильную версию сервиса, заходя на него, например, с помощью планшета все те же пункты становятся доступны при нажатии на иконку выпадающего меню в правом верхнем углу экрана.

Для пользователей мобильного приложения Мой МТС меню выглядит несколько иначе, но также интуитивно понятно и в нем несложно разобраться.

Главная страница приложения отображает текущие данные по номеру, а переход в основное меню происходит нажатием соответствующей иконки в левом верхнем углу интерфейса.

Раздел Управления услугами позволяет абоненту подключать и отключать разнообразные услуги, предлагаемые компанией МТС. Подключать дополнительные пакеты мобильного Интернета и СМС, экономить деньги в поездках, находясь в роуминге, подключать возможность создания черных списков телефонной книги для входящих вызовов и СМС, функции голосовой почты, а так же еще большой перечень возможностей для оптимизации и удобства использования связи.

Важно! Не забывайте о том, что некоторые услуги автоматически подключаются с новым тарифным планом и являются бесплатными определенный отрезок времени, затем становясь платными. Внимательно следите за подключенными услугами.

Подключение и отключение дополнительных функций и услуг производится довольно просто. В разделе Управление услугами, после нажатия на клавишу «Подключить новые услуги» вам будет показан длинный список всех дополнительных опций. При использовании персонального компьютера или ноутбука и работе с полной версией сайта нужно отметить галочкой выбранную услугу.

После чего вы увидите надпись, о том, что запрос на добавление выбранных услуг успешно зарегистрирован. Если добавляемая услуга несовместима с вашим тарифным планом, то сообщение об этом вы так же увидите на этой странице Управления услугами.

После совершения этих операций в своем кабинете на сайте вам на телефон поступит СМС сообщение о том, что услуга успешно добавлена.

Отключение дополнительных услуг происходит еще проще. В разделе Управление услугами вызывается меню «Все подключенные услуги». Справа от отключаемой услуги нужно нажать на красный крестик.

На следующей странице нужно подтвердить отключение, нажав на клавишу «Отключить услугу».

После чего к вам на номер так же поступит СМС уведомление об отключении удаляемой вами услуги или опции.

При использовании приложения Мой МТС для подключения или отключения услуг и опций нужно вызвать меню «Услуги», кликнув на соответствующую иконку на главной странице приложения.

Затем передвинуть флажок в активное состояние для активации и в пассивное для отключения услуги. Те опции, которые будут недоступны для отключения и составляют часть вашего тарифного плана будут помечены изображением замочка на флажке управления.

Находясь в этом разделе, на одной вкладке вы сможете видеть подключенные услуги, а на второй список «Все услуги», сгруппированный по разделам, среди которых можно выбрать для подключения новые.

Внимание! При использовании мобильного приложения не все услуги доступны для операций с ними. Если нужную вам услугу вы не нашли, то внизу раздела вам будет предложено перейти на официальный сайт МТС для просмотра всех услуг. Так же не все услуги уже работающие на вашем тарифе будут отображаться в разделе «Подключенные». Полная информация об услугах располагается только в Личном кабинете на официальном сайте МТС. Например, для управления услугами Локатор, Ребенок под присмотром и Мобильные сотрудники напрямую из мобильного приложения перейти не удастся, и они не отображаются среди подключенных услуг.

После операций с отключением и подключением услуг к вам на номер так же будут поступать СМС уведомление о состоянии ваших запросов.

Подключение услуг

Как подключить или отключить дополнительные услуги через Личный кабинет подробно рассказано выше. Но существует ли возможность с помощью сервиса управлять сложными опциями, такими как Единый Интернет и полный запрет контента?

При использовании тарифных планов линейки СМАРТ и УЛЬТРА пользователям доступна опция Единый Интернет, предназначенная для использования в более экономичном финансовом режиме единого объема трафика одновременно на нескольких устройствах. Создание группы пользователей Единым Интернетом и распределение его между устройствами (до 6 подключаемых устройств) происходит так же в Личном кабинете. Находится функционал переходом через вкладку Управления услугами и переходом в подменю Единый Интернет.

Возможность управления подписками на платный контент так же предоставляется пользователям сервиса. Открыв вкладку Управления услугами, ищем ссылку Мой контент и переходим по ней.

На открывшейся странице мы сможем ознакомится со всеми действующими и предлагаемыми оператором подписками. В этом же окне, в правом столбце меню находим пункт Услуги, а под ним пункт Заказанный контент. В выпадающем списке первым пунктом отобразится ссылка Активные подписки.

Кликнув по этому пункту, вы сможете ознакомится с действующими активными подписками, отключить их или подключить новые, заинтересовавшие вас.

Важно! Помните, что все подписки на входящий контент платные. В том числе те, подписка на которые осуществляется по акциям и бонусным баллам – через определенный срок за них так же начнут списываться средства с вашего счета. Контроль за активными подписками на контент позволит вам точно понимать собственные расходы.

Удаление услуг

Как уже отмечалось, практически со всеми тарифными планами – как при переходе на другой тариф, так и при покупке новой СИМ карты – существует перечень дополнительных опций, подписок и услуг, подключаемых оператором автоматически. Как правило, эти услуги, активно внедряемые оператором, самостоятельно вы подключать бы не стали.

По окончании льготных или бесплатных, так называемых «тестовых» периодов, все дополнительные функции становятся платными, и вы должны самостоятельно удалить дополнительные опции, отказаться от подписок и отключить услуги.

Очень часто такими автоматически подключенными опциями бывает Гудок, дополнительные пакеты Интернета и СМС, Локатор или Ребенок под присмотром, подписки на контент – например, ежедневные сводки погоды по вашему региону.

Приостановить или удалить окончательно ненужную вам услугу вовремя можно с помощью действий в Личном кабинете в той же вкладке Управление услугами – пункт Все подключенные услуги. Действия с телефона точно такие же, единственное отличие, что мобильное приложение не показывает полный перечень услуг и опций.

Отключить Локатор и любую услугу линейки «МТС Поиск» нужно переходом из Личного кабинета на сайт Поиска или напрямую по адресу: https://www.mpoisk.ru .

Важно! Помните, что с мобильного приложения ни перейти, ни сразу отключить функции «МТС Поиск» не получится. Такого пункта и ссылки в нем нет. Необходима авторизация на сайте «МТС Поиск».

Управление сложными услугами

Для полноценного использования некоторых удобных возможностей от компании МТС с ними нужно постоянно работать и подключать их только тогда, когда они действительно необходимы.

МТС Поиск

Среди таких возможностей линейка услуг под общим названием «МТС Поиск». Чтобы использовать данный функционал, необходимо сделать прямой переход из раздела Личного кабинета Управления услугами на отдельный специализированный сайт «МТС Поиск» кликнув по соответствующей надписи или напрямую по адресу: https://www.mpoisk.ru .

Находясь на этом сайте, вам также потребуется авторизоваться и только после этого услуги , МТС , Мой город, МТС Мобильные сотрудники станут вам доступны. Отключаются эти услуги так же через авторизацию на этом сайте.

Черный список

Еще одна из управляемых услуг от МТС – это . Просмотр функционала данной услуги находится по адресу: https://bl.mts.ru/ . При подключении вам становятся доступны так же дополнительные ее функции – Персональный контроль и родительский контроль. А также возможность блокировки входящих СМС сообщений в рамках опции SMS Pro.

Турбо Кнопка

При необходимости получения дополнительного объема Интернет трафика прямо на сайте МТС в Личном кабинете можно выбрать и активировать одну из вариантов . Эта опция предназначена для разового использования дополнительных объемов трафика для вашего МТС коммуникатора. Найти эту функцию можно перейдя последовательно по разделам: Мобильная связь – Мобильный Интернет – Выбрать свой Интернет – Продлить доступ – Подробнее.

Как управлять своим тарифным планом через личный кабинет?

На главной странице полной версии Личного кабинета сайта МТС вы можете узнать каким тарифным планом вы пользуетесь в настоящее время и выбрать новый тариф.

Подбор тарифного плана, который соответствовал бы вашим потребностям можно доверить автоматизированной системе сайта в разделе «Подбор тарифа» на вкладке основного меню Управление номером. Можно так же самостоятельно подобрать тариф в разделе « » на той же странице Личного кабинета и поменять его.

Пользователям мобильной версии придется перейти по меню сайта. На главной странице отобразить меню, кликнув по иконке вызова (трем полоскам) в правом верхнем углу экрана.

Затем перейти в раздел Управления номером.

Тем, кто использует мобильное приложение Мой МТС, ознакомиться со своим текущим тарифом или сменить его так же несложно. На главной странице открывшегося приложения нужно кликнуть по иконке раздела Тариф.

На открывшейся вкладке можно посмотреть полное описание текущего плана и требования по нему в разделе «Мой тариф».

А в разделе «Доступные» будут представлены сгруппированные списки тарифных планов с подробными описаниями.

Как отключить свой тариф? Просто отключить свой тариф не получится – для этого нужно расторгнуть договор в салоне оператора. А вот переключиться самостоятельно, например, с любого из тарифов на или с тарифа Безлимитище на возможно. Переключение с одного тарифа на другой бесплатно, если делать это не чаще чем один раз в месяц.

Внимание! Не забывайте о том, что полный список действующих тарифов с подробными описаниями, доступными для скачивания и внимательного изучения расположены только на полной версии сайта МТС.

Контроль расходов и детализация

Пользователи Личного кабинета могут всегда быть в курсе своих расходов и видеть в реальном времени состояние остаток трафика, минут и СМС. В том случае, если подключено большое количество опций и услуг и возникают вопросы о списаниях, которые делает оператор, можно заказать бесплатно .

Как узнать остаток минут и трафика?

Как узнать сколько осталось трафика и пакетных минут на моем счете? Проверить остаток трафика Интернета, минут и СМС пользователь может сразу на главном экране мобильного приложения Мой МТС.

Контроль за состоянием счета на номере легко осуществить и в полной версии Личного кабинета. или средств видны на главной странице после авторизации, а нужно посмотреть через выпадающее верхнее меню Управление номером, зайдя в раздел «Управление услугами и опциями» в раздел «Интернет трафик».

Найти пункт «Детализация разговоров» и зайти в данный раздел.

Выбрать интересующий вас период времени для детализации из предложенных или самостоятельно выбрать отрезок по календарю.

Затем выбрать способ доставки – прямо в Личный кабинет или на адрес электронной почты. При выборе варианта с почтой нужно ввести свой адрес в соответствующую графу и нажать «Далее».

Затем нужно выбрать удобный для вас формат документа XML, HTML, PDF или XLS и нажать клавишу «Далее».

В открывшемся окне нажать клавишу «Заказать». После чего вы увидите окно с подтверждением заказа Детализации. После чего Интернет помощник вышлет вам заказанные документы выбранным вами способом.

Услуга заказа Детализации предоставляется оператором бесплатно и никакие средства с вашего счета списаны не будут.

Важно! Получить историю ваших действий можно только за 6 последних месяцев. Детализация более ранних операций провайдером не предоставляется.

Управление балансом

При помощи возможностей, предоставляемых абоненту сервисом Личный кабинет можно всегда проконтролировать свой текущий баланс и совершить его пополнение прямо из Личного кабинета.

Просмотр баланса и истории платежей

Как уже описывалось в данной статье, можно в любой из версий Личного кабинета сразу же на главной странице сервиса – как на основном сайте, в его мобильной версии и в приложении Мой МТС. Пользователю необходимо только наличие Интернета.

Выписки по истории платежей можно также получить на сервисе: в мобильном приложении Мой МТС можно подключить бесплатную опцию «Информация о последнем зачисленном платеже» и платную опцию «Баланс под контролем» стоимостью 10 копеек в сутки через раздел Услуги и пункт Контроль расходов.

На вкладке «История платежей» выбирается интересующий вас временной отрезок из предлагаемых или выбираемый самостоятельно с помощью выпадающего календаря.

После чего выписка всей истории ваших платежей за выбранный период будет показана на экране.

Оплата номера

Пополнить счет абонент может прямо на сайте Личного кабинета: как в мобильном приложении, так и на полной и мобильной версиях сайта.

Оплату онлайн с мобильного телефона можно производить в любом месте и в любое время. В приложении Мой МТС нужно перейти через иконку основного меню в левом верхнем углу экрана и выбрать пункт «Счет и оплата», кликнув по нему.

На открывшейся вкладке будет предложено несколько вариантов совершения платежа, в том числе и пополнение баланса онлайн с банковских карт VISA, MAESTRO, MASTERCARD или МИР без комиссии прямо в приложении.

Заполнив форму о карте и размере платежа, вы подтверждаете оплату банковской картой и операция совершена.

Важно! Мобильное приложение позволяет совершать платеж с банковской карты от 100 до 15000 рублей единовременно.

Полная версия сервиса позволяет совершать большое количество разнообразных платежей и покупок прямо из Личного кабинета. Для этого нужно на вкладке Управления номером или в основном Меню кабинета перейти в раздел «Оплата». Затем открыть окно «Пополнение счета».

После чего произойдет перемещение на платежный раздел сайта по адресу: https://pay.mts.ru , где можно будет выбрать удобный вариант оплаты не только своего номера, но и любого номера МТС. Оплатить можно будет со счета телефона, с банковских карт, бонусами «Спасибо» от Сбербанка России.

Удаленная онлайн оплата с банковских карт производится в отдельном окне при переходе по пункту меню «Оплата МТС с банковской карты». Нужно заполнить все строки в форме оплаты, затем подтвердить платеж вводом кода, присланного в СМС банковской системой.

Важно! При пополнении баланса комиссия так же, как и в мобильном приложении не взимается. Минимальная сумма перевода составляет 100 рублей , максимальная 15000 единовременно.

Управление финансовыми услугами

Среди финансовых услуг по оплате счета в Личном кабинете представлены такие возможности как отключение автоплатежа и его подключение, кредитное пополнение баланса с помощью услуги «Обещанный платеж», подключение доверительного способа взаиморасчетов с услугой «На полном доверии», а также множество вариантов других платежей – коммунальных услуг, погашение кредитов, покупок через Интернет.

Обещанный платеж

Сумма возможного кредитного обещания «Обещанный платеж» и срок ее выплаты рассчитывается системой автоматически, исходя из ваших регулярных расходов по номеру. Запросить кредитное пополнение баланса можно во вкладке Управления номером, перейдя в раздел «Оплата», затем в пункт «Обещанный платеж».

В мобильном приложении заявку на можно оставить, перейдя в рубрику меню «Счет и оплата», в раздел «Возможности при нуле».

Важно! Обратите внимание на то, что подключить услугу возможно, если на вашем балансе отрицательный счет не превышает 30 рублей . А стоимость услуги при заявке на сумму более 30 рублей пополнения обойдется вам от 7 до 50 рублей в зависимости от размера пополнения счета.

На полном доверии

Заявку на подключение кредитного способа расчётов с оператором, так называемую услугу «На полном доверии» можно оставить в одноименном разделе в меню Управления номером.

Внимание! Кредитный лимит определяется оператором индивидуально, в зависимости от величины ваших расходов на услуги мобильной связи. Пересматривается лимит регулярно – раз в месяц. Первоначальная сумма его составит 300 рублей , а затем, при пересмотре, к ней будет добавлено 50% от средней суммы ваших ежемесячных затрат. Чтобы уследить за растущей кредитной задолженностью и иметь возможность вовремя погасить ее – устанавливайте кредитный лимит самостоятельно!

Автоплатеж

Пользователь переместится в специализированный раздел сайта по адресу https://autopay.mts.ru , где сможет так же настроить функцию по порогу суммы на счету или расписание платежей по календарю.

Легкий платеж и перевод денег с номера

Для осуществления разнообразных финансовых операций с помощью счета мобильного телефона или счета банковской карты, привязанной к номеру на сайте МТС, существует платежный раздел по адресу: https://pay.mts.ru/webportal/payments . Другое название данного сервиса – Легкий платеж. Переход в раздел можно осуществить из Личного кабинета на вкладке Управление платежами. В нем можно ознакомиться с возможностями финансовых операций, предлагаемых МТС и списком услуг, покупок и платежей, доступных абонентам оператора.

Среди доступных товаров и услуг погашение кредитов, оплата штрафов, абонентская плата за различные виды связи, коммунальные платежи, оплата транспортных карт и многое другое. Полный список товаров и услуг, предлагаемых оператором можно так же скачать для ознакомления на этой странице.

Для удобного использования платежного сервиса оператором создано отдельное мобильное приложение, которое так и называется – Легкий платеж. Приложение бесплатно и доступно для скачивания в Магазинах загрузок ваших операционных систем.

• Для устройств, работающих под управлением ОС Android скачать приложение можно по адресу: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.intervale.mobilebank.mts в Google Play.
• Устройствам под управлением iOS нужно перейти по адресу: https://itunes.apple.com/ru/app/легкий-платеж/id429882399?mt=8 в Apple Store.
• Тем, кто является обладателем устройства под управлением Windows Phone скачивание доступно тут: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/Легкий-платеж/9wzdncrfj4zfв на Microsoft Store.

Сообщения – отправить, сохранить, просмотреть

Использование Личного кабинета дает абоненту возможность писать и отправлять сообщения прямо через портал сервиса. То есть можно использовать персональный компьютер или ноутбук для отправки СМС. Сделать это можно с главной страницы сервиса – в центре есть специальная форма для отправки сообщений.

Отправку ММС так же можно осуществить из специальной формы на сервисе.

Для тех, кто хочет сохранить все свои СМС сообщения и не терять их даже при смене СИМ карты, создав свой личный архив, существует дополнительный сервис SMS Pro, подключение которого возможно только на сайте МТС в Личном кабинете абонента. Услуга архивации платная и имеет лимит по объему сохраняемых сообщений. Как прочитать СМС, загружаемые в архив на сайте? Сделать это можно так же в Личном кабинете в разделе СМС Про.

Для обмена короткими и мультимедийным сообщениями оператором так же создан специальный клиент, устанавливаемый на компьютер. Клиент называется «SMS/MMS с компьютера» и работает в браузерах или почтовых программах. Скачать клиент можно в Личном кабинете на сайте, на вкладке Мобильная связь, в разделе Сообщения.

С помощью клиента абонент сможет как посмотреть MMS и СМС сообщения, так и отправить их. Все сообщения, отправляемые с помощью клиента платные. Стоимость для них одинакова на всех тарифах: SMS - 1 рубль , а MMS - 3,5 рубля . Клиент привязывается к вашему номеру и средства списываются с вашего баланса.

Важно! При использовании клиента на персональном компьютере не забудьте просмотреть все условия ограничений для отправки мультимедийных сообщений. Если не учитывать всех параметров, отправляемых ММС, то можно оказаться в ситуации, когда средства за передачу будут сняты, а просмотр сообщения будет недоступен.

Программа МТС Бонус в личном кабинете

Программа МТС Бонус работает по накопительному принципу и начисляет баллы на номер абонента. начисляются за различные действия – платежи, прохождения опросов, пользование некоторыми опциями. Так же баллы периодически начисляются в подарок абоненту по тому или иному случаю.

Потратить баллы абонент может на разнообразные цели. Например, заказать дополнительные пакеты минут и СМС, подключить на определенное время скидки в роуминге, сделать частичную, а порой и полную оплату товаров в магазинах партнерах МТС или оплатить товары, предлагаемые МТС. Абонент может подарить баллы другому пользователю услуг МТС.

Для того чтобы абонент знал, как потратить баллы существует целый раздел на сайте МТС по адресу: https://bonus.ssl.mts.ru . Войти с авторизацией на bonus.mts.ru можно из Личного кабинета по вкладке МТС Бонус в верхнем основном меню.

Переходя по пунктам интуитивно понятного интерфейса этого раздела сервиса, абонент сможет изучить Каталог вознаграждений, в котором и отобразятся все возможности для участников бонусной программы.

Внимание! Неиспользованные баллы постепенно сгорают, поэтому лучше потратить их вовремя. Каталог вознаграждений на Бонус.МТС.ру довольно обширен и дает возможность найти неплохие варианты для траты бонусных баллов.

Возможности личного кабинета для пользователей модемов и роутеров

В Личном кабинете, в разделе «Домашний Интернет и ТВ» абонент может получить документальную и видео помощь для самостоятельной настройки своего оборудования, реализуемой компанией МТС – модемов для мобильной и проводной связи и wi-fi роутеров.

В Личном кабинете, перейдя на вкладку «Мобильная связь», затем в раздел «Мобильный Интернет», затем «Выбрать свой Интернет», пункт «Другие Интернет опции» – «Дополнительные услуги для компьютера» можно приобрести и скачать целый набор приложений для пользователей 3G и 4G модемов «МТС Коннект» по адресу: http://www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/tarifu/internet_dly_odnogo/additionally_services_comp/mts_connect_pril/ .

А в специализированном магазине от МТС по адресу: http://www.shop.mts.ru можно скачать и обновить программное обеспечение (ПО) для 3G/4G-модемов и роутеров от МТС для своих устройств, в том числе известное приложение Коннект Менеджер.

Как связаться с оператором через личный кабинет?

Как позвонить или написать жалобу оператору? Если необходима – сделать это можно прямо из личного кабинета. В мобильном приложении Мой МТС, установленном на телефоне заходим в основное меню, кликая по иконке меню в левом верхнем углу экрана. Ищем там раздел «Поддержка» и переходим в него.

Те же телефоны и адреса службы поддержки расположены и на страницах полной версии сайта:

В том случае, если телефон и компьютер у вас синхронизированы, то можно кликнуть по выбранному номеру и получить уведомление с уже набранным номером на телефоне. Останется только нажать вызов.

Смена пароля и восстановление доступа к сервису

Пароль может быть забыт или введен трижды с ошибками и заблокирован сервисом, узнать пароль мог чужой человек. В том случае, если у абонента происходит ошибка авторизации и он не может зайти в Личный кабинет, нужно получить по СМС новый пароль и войти в сервис по нему.

При смене и запросе нового пароля потребуется подтверждение того, что вы не робот.

Что делать если взломали Личный кабинет? В том случае, если есть подозрение или уверенность во взломе нужно срочно изменить пароль тем же образом – сначала запросив новый пароль по СМС, затем создать новый пароль.

Если после нового запроса пароля он не приходит на телефон – повторите процедуру запроса через какое-то время.

Сменить пароль для входа в Личный кабинет несложно. Смена пароля – единственный выход в случае невозможности использовать сервис или, когда срочно нужно принять меры по безопасности.

Выход из личного кабинета

Прекратить работу с личным кабинетом несложно – нужно просто выйти из него на любой странице сервиса в верхнем правом углу.

Как заблокировать СИМку, если пользоваться ей не предполагается длительное время? Возможность добровольной блокировки и по необходимости разблокировать предусмотрена сервисом и доступна для абонента. На вкладке Управление номером в разделе «Блокировка номера» вы можете изменить статус на «Отключенный». Разблокировать номер при необходимости можно будет в том же разделе Личного кабинета, так как доступ к нему сохраняется даже при блокировке номера.

Важно! Помните, что услуга «Добровольная блокировка» платная. Обойдется она абоненту 1 рубль в сутки с 15-го дня блокировки. Подключение услуги и первые 14 дней

Личный кабинет МТС является отличным инструментом самообслуживания. Здесь можно менять тарифные планы, подключать и отключать услуги, назначать мелодии на гудок, пополнять свой счёт, знакомиться с подключёнными подписками, получать выписки по своему счёту или заказывать детализацию звонков. То есть здесь можно сделать практически всё, что выполняют консультанты горячей линии (или офисов обслуживания абонентов).

Одной из самых главных возможностей является получение распечатки о входящих и исходящих вызовах, что поможет вычислить утечку средств.

Помимо этого, кабинет даст абоненту следующие возможности:

• Определение местоположения других абонентов (при их согласии);
• Активация «Обещанного платежа»;
• Подключение/отключение «любимых номеров»;
• Отправка SMS и MMS-сообщений;
• Просмотр истории платежей;
• Получение отчётов по тратам;
• Блокировка номера.

Функционал системы гигантский, благодаря чему каждый абонент сможет оперативно решить проблемы со связью без помощи звонка оператору call-центра.

Чтобы создать личный кабинет МТС абоненту необходимо получить пароль, используя SMS-канал. Зайдя на данную страницу , заполните форму получения пароля, который поступит на мобильный телефон абонента в виде SMS. После этого в форме входа указывается ваш номер телефона и пароль. Если потребуется сменить пароль, то это можно будет сделать тут же.

Владельцы модемов могут войти в личный кабинет по упрощённой схеме. Подключив модем к сети интернет, абонентам необходимо зайти через любой браузер на сайт МТС. Браузер автоматически авторизуется в личном кабинете, в результате чего в правой верхней части экрана появятся данные абонента.

В данной схеме используется очень простой пароль. В целях безопасности его необходимо сменить на более сложный, что позволит сохранить конфиденциальность и уберечь лицевой счёт от мошенников.

Аналогичная схема работает для входа с мобильного. Если планшет или смартфон умеет выходить в интернет через мобильные сети, то абоненту необходимо открыть браузер и зайти на сайт МТС. Как и в случае с модемом, браузер автоматически авторизуется, после чего абоненту рекомендуется сменить пароль.

Мобильное приложение

Для управления номером со смартфона или планшета воспользуйтесь приложением «Мой МТС». Оно представлено версиями для Android и iOS.

Вход осуществляется с логином и паролем от обычного кабинета. Также возможен автоматический вход при подключении через мобильный интернет МТС. Возможности приложения:

• Подключение и настройка автоплатежей;
• Просмотр остатков минут, SMS и трафика;
• Контроль расходов с заказом детализации;
• Подключение услуги «Вторая память»;
• Чат со специалистами МТС;
• Пополнение счёта;
• Отправка просьбы перезвонить;
• Управление тарифами и услугами;
• Просмотр информации по роуминговым услугам;
• Просмотр предложений от МТС по скидкам и кэшбэку.

Также здесь реализован быстрый доступ к фирменному интернет-магазину МТС.

Как удалить

Удаление личного кабинета оператором МТС не предусмотрено. Если абонент не хочет пользоваться данным инструментом, то он может установить сложный пароль и забыть данную систему. Полная ликвидация доступа к личному кабинету возможна лишь при расторжении договора о предоставлении услуг связи (с одновременной потерей абонентского номера).

Как пользоваться

Пользоваться личным кабинетом очень легко:

• Для получения информации о расходах, пополнениях и звонках необходимо зайти в раздел «Расходы». Здесь можно получить всю финансовую информацию, запросить детализацию, заказать отчётную документацию (актуально для юридических лиц);
• Для настройки переадресации посетить раздел «Настройки»;
• Получение информации об остатках минут и трафика, текущем тарифном плане – всё это располагается на главной странице сервиса;
• В случае потери или кражи телефона необходимо срочно провести блокировку номера. Для этого следует посетить этот же раздел и в нем найти - «Блокировка номера»;
• Закрались подозрения, что личным кабинетом пользуется кто-то ещё? Получить подробную детализацию всех проведённых операций можно в «Расходы – заказать отчёт»;
• Меню «Настройки» пригодится тем, кто хочет сменить пароль для входа в систему, ознакомиться со списком своих номеров и проверить паспортные данные в договоре;
• Для управления тарифами и услугами воспользуйтесь одноимёнными разделами. Здесь можно , подключать и отключать услуги, подключать «любимые номера», подключать пакеты услуг, а также управлять платными подписками (в меню «Услуги – Мой контент». Раздел очень богатый и интересный, так как позволяет оптимизировать расходы. Если абонент замечает непонятные списания, ему следует обязательно посетить этот раздел – вполне возможно, на выбранном номере подключены какие-то услуги или опции;
• Для отправки SMS необходимо воспользоваться формой отправки SMS, расположенной на главной странице сервиса, где можно отправить сообщения со своего номера (все отправляемые сообщения тарифицируются в соответствии с тарифным планом);
• В разделе «Поддержка» абонентов ждут чат со специалистами, интерактивный гид по личному кабинету и ответы на часто задаваемые вопросы.

Время чтения: 5 мин.

Личный кабинет – это персональный раздел абонента на официальном сайте МТС, предназначенный для управления своим номером телефона и лицевым счетом. Благодаря сервису Интернет-помощник от МТС вы можете самостоятельно через интернет, решать все текущие задачи – контролировать и пополнять баланс, менять тариф, подключать и отключать опции.

Для получения доступа персональному профилю МТС достаточно пройти простую процедуру регистрации, после чего можно будет войти в личный кабинет с мобильного телефона, планшета или компьютера.

Регистрация и вход в Личный кабинет по номеру телефона

Личный кабинет абонента мобильной связи МТС доступен на официальном сайте: LK.MTS.RU .

На странице входа необходимо ввести свой номер мобильного телефона и пароль.

Если у вас нет персонального профиля, тогда чтобы войти в личный кабинет МТС необходимо зарегистрироваться.

Самый простой способ регистрации и получения пароля от личного кабинета МТС – SMS запрос: Отправьте бесплатное сообщение с текстом «ПАРОЛЬ » на короткий номер 3339 . В течение нескольких минут данные для входа будут сгенерированы и доставлены в ответном сообщении.

Также пройти регистрацию в личном кабинете «Мой МТС» вы можете онлайн на официальном сайте оператора:

1. На странице «Получения пароля по SMS » введите свой номер телефона, защитный код с картинки и нажмите кнопку «Далее».
2. Затем, введите одноразовый код доступа, который был доставлен вам в SMS-сообщении.
3. На последнем этапе придумайте и установите постоянный пароль, или можете сразу войти в личный кабинет нажав кнопку «Пропустить».

Обратите внимание, зайти в личный кабинет по адресу https://lk.mts.ru/ могут только пользователи мобильной связи МТС. Страницы входа и способы регистрации в личных кабинетах для домашнего интернета и ТВ, спутникового телевидения и МТС Банка отличаются.

Вход без пароля и регистрации

При посещении сайта МТС с устройства подключенного к интернету через сеть МТС, вход в личный кабинет будет выполнен автоматически без пароля.

Авторизация на сайте МТС не потребуется, если подключение установлено через мобильную сеть оператора (4G, 3G или EDGE) и выход в интернет осуществляется с телефона, смартфона, планшета, iPad с SIM-картой МТС, или с компьютера через модем МТС-Коннект. Перед установкой соединения убедитесь, что на вашем устройстве отключен Wi-Fi.

Как восстановить пароль от Личного кабинета МТС?

Если пароль от личного кабинета утрачен – зайти в него не получится. Также доступ будет заблокирован, если при авторизации пароль был введен не правильно три раза подряд.

В обоих случаях для восстановления доступа в личный кабинет необходимо повторно пройти регистрацию и получить новый пароль от учетной записи любым из доступных способов.

В том случае, если у вас проблемы с получением пароля или не получается войти в свой личный кабинет по какой-либо другой причине – обратитесь в службу поддержки МТС по номеру 8-800-250-0890 .

Как поменять пароль?

При входе в личный кабинет предоставляется доступ к персональной информации и финансам, поэтому к безопасности ваших данных необходимо относиться серьезно. Не сообщайте никому свой пароль и меняйте его минимум каждые 2-3 месяца.

Изменение пароля осуществляется либо при повторной регистрации, либо после авторизации в разделе «Настройки» личного кабинета.

Как пользоваться Личным кабинетом «Мой МТС»?

После регистрации и входа в личный кабинет по номеру телефона вы попадаете на главную страницу персонального раздела «Мой МТС». Здесь размещена основная информация о вашем номере и находятся все элементы управления лицевым счетом абонента.

В левой части страницы находится меню со ссылками на основные разделы личного кабинета:

• Мой МТС – Главная страница персонального профиля.
• Расходы – Подробная статистика пополнений, расходов, звонков, интернет-соединений и сообщений. Здесь можно не только посмотреть отчет за определенный период, но и заказать детализацию на электронную почту.
• Услуги – Раздел содержит список действующих услуг, с их описаниями и характеристиками. Кроме этого, здесь можно выбрать и подключить другие дополнительные опции.
• Тариф – На странице находится описание и полная характеристика тарифного плана, который подключен в настоящее время на вашем телефоне. При желании, здесь можно выбрать новый и поменять свой тариф.
• Поддержка – На странице находятся ответы на часто задаваемые вопросы и представлен сервис онлайн-помощи абонентам – чат со специалистом службы поддержки МТС.
• Настройка – В разделе собраны все настройки вашего аккаунта. Например, здесь можно: настроить переадресацию звонков; временно заблокировать свой номер и настроить SMS-оповещения.

Главная страница Интернет-помощника МТС состоит из нескольких блоков. В верхней части страницы доступна информация о состоянии счета, его актуальном балансе, возможность пополнения счета и подключения автоплатежа.

Сразу после баланса личный кабинет показывает данные об остатке и сроке действия подключенных пакетов услуг – минут, интернет-трафика и SMS.

В следующем блоке указано название вашего тарифного плана, размер абонентской платы и последние подключенные услуги.

Мобильный личный кабинет

С сотового телефона или планшета удобнее всего управлять своим номером с помощью мобильного помощника «Мой МТС». Приложение является альтернативой личному кабинету и содержит все его основные функции и возможности, но при этом оно загружается на телефоне значительно быстрее онлайн кабинета и почти не расходует интернет-трафик.

Скачать Мой МТС можно на любой телефон или планшет под управлением одной из популярных платформ – iOS, Android и Windows.

Чтобы проверить баланс, подключить, отключить услуги, сменить тариф или получить интересующие сведения, абоненты сотовой связи часто обращаются к специалистам технической службы. Гораздо удобнее использовать онлайн-сервис в интернете и попробовать решить проблему самостоятельно. Богатый функционал и понятный интерфейс позволяют получить желаемый результат, не прибегая к помощи специалиста.

Вход в Личный кабинет

Быстрая навигация

Для того, чтобы сделать доступными все опции, предоставленные компанией, вам нужно авторизоваться. В качестве логина применяется номер в формате +7ххх. Если вы впервые заходите в Личный кабинет МТС, вам нужно зарегистрироваться .

Регистрация состоит из нескольких простых действий:

1. На сайте login.mts.ru найдите ссылку «Войти».
2. Щелкните на надпись «Получить в SMS».
3. Укажите сим-карту, для которой хотите создать учетную запись.
4. На мобильный придет сообщение с четырьмя цифрами.
5. Введите полученные цифры в специальную форму.

Существует несколько вариантов идентификации, каждый из них может быть удобен в конкретной ситуации.

Как войти по номеру телефона

Для того, чтобы воспользоваться преимуществами, необязательно проходить процедуру регистрации. Любое устройство (планшет, смартфон, компьютер), в зоне обслуживания в России или за ее пределами, которое подключено к интернету через оборудование оператора, позволяет входить в Личный кабинет login.mts.ru автоматически без пароля.

Без телефона

Вы можете применить лицевой счет. Узнать его можно из договора, на официальном сайте после регистрации или в салоне у консультанта. Такой способ полезен тем пользователям, которые хотят управлять сразу несколькими сим-картами в одной учетной записи. Также для привязки новой SIM-карты можно набрать команду *111*828*1# и следовать появившимся инструкциям. Добавить дополнительную сим-карту к аккаунту можно, написав заявление в офисе обслуживания. Этим вариантом можно воспользоваться, только если все симки зарегистрированы на ваше имя.

Авторизация через социальные сети

Вы можете установить специальное приложение в соцсетях, чтобы быстро управлять тарифами и услугами. Как заявляют представители поставщика услуг, сервис поможет «получать информацию об остатке, количестве бонусов на своей странице в социальной сети, а также переходить в Личный кабинет МТС без дополнительной авторизации». Зайдите в соцсеть «Вконтакте», «Одноклассники», Facebook, затем установите приложение. Во время первого открытия приложения вам придется идентифицироваться с помощью номера. После этого сделайте привязку к аккаунту в соцсети в меню настроек.

Как восстановить пароль

После трех неудачных попыток ввода аккаунт будет заблокирован и придется его восстанавливать. Также вам может потребоваться повторно получить цифровой код, если вы забыли или потеряли старую комбинацию. В той же форме на сайте login.mts.ru перейдите по ссылке «Получить по SMS». Вам предложат ввести капчу, то есть цифры или буквы с картинки, затем нажмите «Продолжить». На указанный мобильный придет сообщение с временным кодом. Используйте его и сразу смените на постоянный.

Какие возможности дает официальный сайт

Главные плюсы – круглосуточное самообслуживание и моментальное внесение изменений . Минус только один – нужно иметь под рукой девайс с выходом в сеть. Оцените все преимущества сервиса прямо сейчас, и вы убедитесь, что понятный и простой интерфейс сможет освоить даже неопытный пользователь. Вам не придется дозваниваться в службу поддержки или обращаться в офис обслуживания, теперь вы самостоятельно меняете настройки тарифа и удаляете нежелательные подписки по мере необходимости. Если возникнут какие-либо сложности, обратитесь в техподдержку через чат или форму обратной связи. Ответ поступит оперативно, и вы сможете получить самую достоверную информацию.

С помощью этого раздела вы сможете:

• подключать и отключать пакеты;
• выбирать мелодии вместо гудка;
• проверять остатки пакетов;
• установить родительский контроль;
• запрашивать детализацию вызовов;
• блокировать и активировать симку;
• настроить переадресацию;
• пользоваться акциями и спецпредложениями;
• пополнять баланс без комиссии;
• менять тарифный план.

Также можно сохранить все контакты на случай утери смартфона, отправлять SMS-сообщения, создавать облачное хранилище данных . Чтобы подключить или отключить пакеты, проверить, какие из них были подключены и за какую стоимость, перейдите в специальное меню. Всего одним кликом вы сможете управлять предложениями от оператора. Использование всех перечисленных функций бесплатно для любых абонентов , и не важно, в каком регионе вы находитесь: в Москве, Подмосковье, Воронежской области или Хабаровском крае. Плата взимается только за расходуемый трафик.